ResumeBirdReviews of resumebird.com

⭐ 1 Star – Extremely Disappointing and Misleading Billing Experience I used ResumeBird only to create and download a resume. At the point of payment, I was presented with a charge of AED 1.50. I did not knowingly agree to a AED 110 monthly subscription. I used the service for barely an hour and have not used it since. When I noticed the AED 110 charge, I immediately contacted their support team and requested a refund. Instead of addressing my concern about how the AED 110 recurring charge was presented at the time of payment, I was simply referred to their Terms of Use and told that the charge was non-refundable. My question is very simple: If AED 110 per month was clearly disclosed before I made the AED 1.50 payment, why can’t ResumeBird provide the exact payment screen or confirmation showing this? I find this billing experience extremely disappointing and would strongly advise users to be very careful before entering their card details. I would not recommend ResumeBird based on my experience. I expect transparent pricing and clear consent before any recurring subscription is activated.

excecrable

絶対利用しないで。 7日間のサービスで80円を選択したら1ヶ月後に7100円の年間サブスク料金を取られた。確認したら、80円のは1週間経ったら勝手に年間契約に移るとのこと。ここまではよくあると思うが、問題は、コース選択時にその案内がなかったこと。コース登録後の確認メールにその旨が書いてあり、確認していないと更新を止めなければならないことに気付けないため請求されるようになっています。詐欺行為に近いです。絶対利用してはいけません。たった1通の履歴書で7180円かかりました。

80円のトライヤル期間の説明しかなく、自動移行の説明など支払い時に一切されなかったのに7100円の月額請求がきていて、返金求めたが返信メールに支払い時に掲載のなかった規約への案内だけが送られてきて返金を拒否されいます。 トライヤル期間の支払いは承知済みですが、自動移行の説明もなく月額請求される意味わからないので返金対応を再検討していただきたいです。

Dear ResumeBird Support, I am contacting you again regarding charges from ResumeBird. I previously contacted you at this email address, but I received a reply stating that my email address could not be found in your system. I am contacting you again and would like you to locate my account and review my case. I used ResumeBird to create a resume, and I do recognize the initial JPY 80 payment on August 22, 2026. However, I did not understand or knowingly agree that this payment would result in recurring JPY 7,100 subscription charges. My payment history shows the following charges: * August 22, 2026 — JPY 80 V_BETT ERCV. COMLIMASSOL * August 29, 2026 — JPY 7,100 V._BETT ERCVLI MASSOL * September 17, 2026 — JPY 7,100 STP*V*RESUME BIRD I understand that the JPY 80 payment was made when I used the resume creation service. However, I did not intend to purchase an ongoing subscription, and I was not aware that I would be charged JPY 7,100 after the trial and subsequently charged again. I would therefore like to request a refund of both JPY 7,100 charges, totaling JPY 14,200. I would also like you to provide the checkout page, transaction record, or other evidence showing how and where the recurring JPY 7,100 subscription was clearly disclosed and agreed to before I made the initial JPY 80 payment. I have not yet been able to cancel the subscription. Please cancel my subscription immediately and make sure that no further charges will occur. Please review my account and respond regarding: 1. The details of the subscription associated with my account 2. The basis for the JPY 7,100 charges on August 29 and September 17 3. The checkout information showing how the recurring subscription was disclosed before my initial JPY 80 payment 4. My request for a refund of the two JPY 7,100 charges 5. Confirmation that my subscription has been cancelled and that no further charges will occur Thank you for reviewing my case. Best regards,

I paid 1,500 Korean won just to have my resume printed. After the payment screen, it suddenly switched to the AI analysis screen, and I just pressed a single button, but 56,000 won was charged to my card without any payment consent screen, consent, or billing. I immediately canceled the subscription and did not use anything. I was angry and immediately sent an inquiry email, but all I received was a reply saying the refund was not possible I did not see any payment consent screen or input window

2026年8月18日、履歴書を作成する目的でResumeBirdを利用し、80円の料金を支払いました。 この最初の少額の支払いについては、自分でも把握したうえで利用しています。 その後、7,100円のサブスクリプション料金が請求されていることに気づきました。私はこの金額でサブスクリプションを継続する意図はなく、請求に気づいた時点ですぐに解約しました。 ResumeBirdへ7,100円の返金を依頼したところ、最初は「会費は返金不可」との回答でした。そこで、単なる解約依頼ではなく、意図しない継続課金についての返金を求めていること、請求に気づいてすぐに解約したことを説明し、個別に再審査してほしいと依頼しました。 しかし、その後も「アカウントを再確認したが、返金可能期間内の対象取引はない」との理由で返金を拒否されました。 最初の80円の利用については理解して支払っていますが、7,100円の継続課金については意図していませんでした。気づいてすぐに解約し、継続利用する意思もなかったため、個別事情を踏まえて返金対応を再検討していただきたいと思っています。 追記：その後、ResumeBirdから返金対応の連絡があり、最初の少額決済に加えて、7,100円×2回分についても実際に返金を確認しました。返金対応については感謝しています。なお、当初は返金を複数回断られた後、Trustpilotへレビューを投稿してから再審査・返金となりました。

9月13日にResumeBirdへ登録しました。登録時に表示されていた80円の料金については認識しています。 その後、履歴書を作成し、同じ日に解約手続きをしました。しかし、クレジットカードには80円とは別に、1,980円と3,180円の請求も発生していました。 私は追加の商品やサービスを購入した記憶がありません。 サポートには何度か問い合わせており、1,980円と3,180円が具体的に何の料金なのか説明を求めています。また、何を購入したのか確認するため、サービスの料金表も提示してほしいとお願いしました。 しかし現時点では、この2件の請求がどの商品・サービスに対するものなのか、明確な説明を受けていません。 80円の請求については理解していますが、登録して履歴書を作成し、その日のうちに解約したにもかかわらず、追加で合計5,160円が請求されていることには納得できません。 ResumeBirdには、私が何を購入したことになっているのか、該当する料金とサービス内容、そして私がその追加料金に同意したことが分かる根拠を明確に示してほしいです。 また、私には追加購入をした認識がないため、1,980円と3,180円、合計5,160円については返金を希望しています。明確な購入根拠を提示できないのであれば、速やかに返金対応をしてほしいです。