ReSoundReviews of resound.com

The sound quality of these are horrid, they sound very tinny and artificial like pair of very cheap headphones, no excuse for this since they are very expensive.

Je suis très déçu par mes appareils de marque ReSound. Lorsque la pile est épuisée dans l'un des appareils, d'un seul coup on entend un bruit atroce dans l'oreille, une espèce d'un marteau-piquer à vous arracher l'oreille. Pourquoi le fabricant l'a programmé aussi fort ?? Pourquoi ne pas mettre de la musique ou un son moins agressif ? J'ai déjà posé la question à mon audioprothésiste, mais il m'a répondu qu'il n'était pas possible de baisser le volume de ce bruit, aussi je déconseille l'achat de cette marque d'appareils. Pour connecter les appareils, il faut s'y prendre à plusieurs reprises. Réessayez, réessayez, encore et encore car "Une erreur s'est produite".

18 months ago, I purchased what was allegedly the top of the range hearing aids, privately from the NHS Audiology Hornchurch Essex, (Vista Health) the GN Resound Nexia plus a Multi-Mic. A new phone was also purchased to receive Bluetooth and whatever was required to enable hearing aids to work. It is from this point that the service/product goes downhill. I have purchased what GN Resound / NHS Hornchurch , Essex claims to be the equivalent of an All-Terrain Vehicle , however it struggles to function when it hits a puddle.(General hearing of everyday life) These alleged experts have had enough time to rectify the problem over these past 18 months. In August 2025 consultants from GN Resound attended a hearing appointment and came to a café with myself and an NHS practitioner. The main problem is, I struggle to hear operatives in shops or enclosed places. When I mentioned this point about the operative in the cafe, the reason I was given was “She was softly spoken”. Problem was, I still did not understand her because I could not hear her. Remedies not excuses are what I want. It is now December. A follow up appointment with GN Resound or the NHS has yet to materialise in dealing with this issue. Early in the year I recorded the problems I face when out of the sterile environment of home on a Dictaphone machine, but no-one was interested in listening to what I had gathered. Appointments have become rare to discuss or deal with this ongoing situation of failing to hear in public places. The In-Health audiologists that I have spoken to claim not to have the skills required to deal with the private side of hearing aids, the knowledge or experience. In the surgery/ consulting room, conversation is good and fluent between practitioner and myself but on leaving the surgery and trying to conduct ordinary everyday functions of human interaction, the hearing aids besides ringing when receiving a phone call, are of no use. Public transport becomes hazardous when details and instructions have not been heard. Information and details from Tannoy’s or public address are difficult to hear or decipher. Such situations have caused delays to my travel arrangements on varying occasions when using trains and the underground. Drivers on buses are difficult to hear due to the plastic shield that surrounds them. Unless a person is sitting next to me on the bus, I cannot hear what is being said. These are issues that I have reported on several occasions when attending hearing aid appointments and something that still persists. Yet this hearing aid system claims to make hearing better but does not live up to its claims. Group and social settings The disadvantages of these hearing aids, it could be argued has been conveniently overlooked by the GN Resound company and NHS. No practitioner has given me the answer as to why the hearing aids do not work around people, or when surrounded by the general public in shops pubs or restaurants. When I explain that I have clipped the Multi-Mic onto my shirt in such situations to try and get clarity of conversation, different practitioners have regurgitated to me the text from the sales blurb. ( For one-on-one situations clip a ReSound microphone on to the clothing of the person you want to talk to and enjoy the conversation, even in background noise.) How does the Multi-Mic work in group settings? Where do you put the Multi-Mic in group settings? Does the group or party need a table to sit around? A complete failure to recognise how impractical it is to put the Multi-Mic down on a restaurant table, on a bar in a pub or any other environment that the user may find themselves in besides 1 on 1. People do not spend their time sitting at a table for any length of time. There are many areas that the Multi-Mic is not suitable for. The main problem is the hearing aids do not work in areas where there is noise and sheltered human interaction. Conversation is difficult usually non-existent on public transport, shops, Cafes, restaurants or pubs which these hearing aids do not address Q. When a person is socialising with family or friends where can the Multi Mic be placed? Socialising consists of speaking to more than one person. People move around regardless of the venue. The failings of these hearing aids have curtailed my social life. I am gradually withdrawing for from socialising with friends, many of whom I went to school with from the 1960’s. Going to the theatre is now a thing of the past. I am feeling frustrated and isolated. Angry at spending a lot of money on an item that does not work and no forthcoming resolution after 18 months of patience. The audiology department of these companies have failed me in more ways than one. No one is taking responsibility or fixing the problem.

Los compré para mi madre ya que ha perdido practicamente toda la audición y puedo decir que han fallado desde el primer día. Pierden costantemente la conexión bluetooh, se rompen con facilidad. En conclusión... un gasto inutil.

Je suis extrêmement déçue par ces appareils auditifs, que j'ai acheté chez Unisson. Ils ne tiennent absolument pas les promesses faites par les publicités les concernant. Je vais devoir les garder pendant 4 ans... Contrairement à ce qui est dit, ils ne s'adaptent pas automatiquement aux divers environnements. Le son est mauvais et pas du tout naturel. Si on choisit de faire émerger les voix, les bruits ambiants sont extrêmement agressifs, et si on filtre les bruits, on n'entend pas bien les voix. Je serai obligée de les utiliser pendant 4 ans, mais j'ai peur que ces bruits agressifs m'abîment davantage les oreilles. Mes précédents appareils 100% santé avaient un son beaucoup plus naturel... Je ne recommande absolument pas ceux-ci !

Muy muy malos Muy muy malos. Al principio, parecía que funcionaban, pero a los 2 años cada vez oía peor. Pensé y estoy seguro de que se habían estropeados, pero los enviaron a reparar y dijeron que estaban bien. Imposible oír las llamadas telefónicas, llega el sonido totalmente distorsionado.Como solo necesitaba uno ya que por el otro oia bien, he ido tirando. Los compre en julio-2020; (3500€ uno) y a fecha de hoy 2025 la batería no dura mas de 12 horas. (700€ al año) EL estuche donde se carga hay que estar recargan dolo cada 3 días. Muchísimo dinero para un mal aparato. El servicio postventa, tampoco es bueno. Ellos no están pendientes, tienes que llamar tu para las revisiones y solicitarlo en Madrid con bastante antelación, pues sino no encuentras hueco.

CONC: Resound France GN Hearing France Zone Silic, bâtiment Québec 19 rue d'Arcueil 94150 Rungis Resound Vivia VI 960 S DRWC Alerte - Assistance nulle si pépin. Dans le cadre de la période de 30 jours un audio prothésiste de Nice me recommande le Resound que je teste donc, début août 2025. Tout se passe bien sauf qu'à la 3ème semaine après installation de l'application Resound Smart 3D, un des atouts selon la marque, les batteries des deux aides après une utilisation calme, sont mortes après ... douze heures. Bref, oubliez votre soirée avec les aides auditives. Ouf, les données sur le web renseignent vingt quatre heures d'utilisation même une trentaine ! Sacrée différence ! La marque, contactée le 21 août 2025r, par l'audio prothésiste me dit que même si les batteries sont chargées après trois heures, bref lorsque les diodes ne clignotent plus, il faut les laisser sur le chargeur toute la nuit pour qu'elles ne se déchargent pas après 12 H d'utilisation. Bref ils me prennent pour un idiot d'autant plus qu'il m'est expliqué que dés que la charge à 100% est atteinte la puce déconnecte le chargement pour protéger la batterie. Ah, mais alors quelle est l'utilité de laisser les aides auditives une nuit dans le chargeur ? Bref payer un montant à ma charge de l'ordre de 1.800 € pour n'avoir aucune aide intelligente si problème, ce sera Resound, non, never again. Stephen G Hürner

Le plus mauvais achat que j'ai effectué dans ces deux dernières années. Ces aides auditives combinent deux défauts difficilement compatibles avec l'usage quotidien : Accentuation des bruits dans les espaces publics Et, au contraire, imprécision de l'audition dans un groupe de parole, dans un théâtre. Je suis très déçue. Il me faut supporter cette médiocrité jour après jour avec la certitude d'avoir fait un mauvais choix bien qu'onéreux.