FRAUDE Let op voor dit bedrijf, je zit meteen aan een subscription vast, blijkt na aankoop van een bestand omzetting naar jpeg. Dat staat pas later in de mail die je ontvangt na betaling van 0,10 cent. De dag daarna wordt het bedrag van 49,95 meteen afgeschreven. Daarvan krijg je een mail waarin onderaan staat dat je subscription kan opzeggen door te reageren op de mail.
PJ
Patrick J.
**Vorsicht – aus 0,10 € wurden plötzlich 49,90 €!**
**Vorsicht – aus 0,10 € wurden plötzlich 49,90 €!**
Ich wollte bei Qvuxo lediglich eine einmalige Bildbearbeitung für 0,10 € durchführen. Mir war nicht bewusst, dass daraus ein kostenpflichtiges PRO-Abonnement mit einer Abbuchung von 49,90 € entstehen würde. Als ich die Belastung bei PayPal bemerkte, war ich entsprechend verärgert und fühlte mich getäuscht.
Ich habe daraufhin sofort gehandelt, das Abo sowohl bei Qvuxo als auch bei PayPal gekündigt und den Support per E-Mail kontaktiert. Die erste Antwort ging leider nicht auf meine eigentliche Forderung ein, sondern verwies lediglich auf die Kündigung. Erst nach erneuter, ausdrücklicher Aufforderung erhielt ich schließlich eine Bestätigung, dass die Rückerstattung der 49,90 € bearbeitet wurde.
Bei mir ließ sich die Angelegenheit also lösen – allerdings erst, nachdem ich schnell reagiert und mehrfach nachgehakt hatte.
**Mein Fazit:** Passt bei vermeintlich günstigen Einzelzahlungen auf und prüft genau, ob ihr damit ein Probeabo mit anschließenden hohen Kosten abschließt. Wenn ihr bereits betroffen seid, handelt sofort, kündigt bei Qvuxo und in PayPal und fordert die Rückerstattung schriftlich per E-Mail an.
Für mich war das eine sehr unangenehme Erfahrung. Das Geschäftsmodell wirkt auf mich höchst fragwürdig, und ich würde Qvuxo aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
HA
Hala A.
Big scam please be aware!!
Big scam please be aware!!
You have to pay a one time fee off €0,10 and later they just take €50 of your bank account.
CH
chrysler
Abofalle
Tja, auch ich bin drauf reingefallen. Ich habe ein OCR für 0,10 Euro "gekauft". Dann war das Abo schon mit auf der Rechnung geschrieben. Natürlich so, dass das nicht auffällt.
ON
Oliver N.
Achtung Abo Falle nicht öffnen habe…
Achtung Abo Falle nicht öffnen habe ein Bild verbessern wollen und war auf einmal Premium Mitglied hat mich 50€ gekostet
MA
marincicioc
Pagina a fost retusata si marita prost…
Pagina a fost retusata si marita prost nu sa inteles nimic din afisaj si m-am trezit cu o plata neautorizata de 49.5 euro. Rusine!!
JR
Jörg S.
Miese Abofalle !!!
Miese Abofalle !!!
MC
Maxime C.
ARNAQUE TOTALE
ARNAQUE TOTALE ! À FUIR !
Ils vous laissent utiliser l’outil, puis quand vous avez terminé, ils vous demandent de payer 0.10€ pour pouvoir télécharger votre document.
Une fois payé, le LENDEMAIN, ils vous prélèvent 49.90€ pour un abonnement d’un mois qui se renouvelle tout les mois automatiquement !
Parce que oui, les 0.10€ ne sont pas des frais uniques pour un document, mais 1 jour d’essais avant de passer à leur « offre Pro » à 49.90€ par mois ! Mais ça, c’est écrit tout en bas, en minuscule.
Et quand on demande un remboursement, ils proposent un pauvre 50/50 parce qu’ils auraient soit disant déjà engagé des frais, en seulement 2h un Dimanche, bien sûr …
Bref, ARNAQUE !!