Quick DNAReviews of quickdna.com

Response from Quick DNAMar 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des doutes sur l'intégrité de notre entreprise. Nous souhaitons vous assurer que nous nous engageons pleinement à fournir des services de qualité et transparents à tous nos clients. Pour procéder au remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Cordialement, L'équipe Quick DNA

Response from Quick DNAMar 26, 2024

Bonjour, Nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Notre laboratoire est engagé à fournir des services de test génétique de haute qualité et nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Concernant les délais de livraison, nous regrettons sincèrement tout retard que vous avez pu rencontrer dans la réception de votre kit. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus logistiques afin d'assurer des livraisons rapides et efficaces à tous nos clients. En ce qui concerne les résultats de votre test, nous tenons à vous assurer qu'ils ont été générés dans notre laboratoire conformément à nos procédures strictes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Quick DNA

Response from Quick DNAMar 25, 2024

Bonjour, Nous ne sommes en aucun cas une entreprise d'arnaque ou de vol. La satisfaction et la confiance de nos clients sont de la plus haute importance pour nous. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Nous travaillons sans relâche pour résoudre cette situation au plus vite. Veuillez nous contacter par email à l'adresse [email protected] avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre cas. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre service. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Quick DNA

Response from Quick DNAMar 22, 2024

Bonjour, Nous sommes désolés pour les retards que vous avez rencontrés lors de votre commande. Cependant, nous tenons à vous assurer que QuickDNA est une entreprise légitime et nous ne sommes en aucun cas engagés dans des pratiques frauduleuses. Pour mieux comprendre à cette situation, nous vous invitons à nous fournir les détails de votre commande à l'adresse e-mail [email protected]. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue, et nous travaillerons sans relâche pour rectifier la situation et restaurer votre confiance en notre entreprise. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Quick DNA

Response from Quick DNAMar 22, 2024

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer par email à [email protected] les détails de votre commande, y compris votre numéro de commande ? Cela nous permettra d'examiner votre cas en détail et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre vos problèmes. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos préoccupations. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Quick DNA

Response from Quick DNAMar 22, 2024

Bonjour, Merci pour votre commentaire concernant votre expérience avec notre service et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous sommes une entreprise sérieuse et respectueuse de nos engagements envers nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour fournir des résultats précis et complets. En ce qui concerne les frais de confidentialité, nous proposons en effet un service de confidentialité en option pour ceux qui le désirent. Cependant, nous comprenons que cela puisse sembler excessif pour certains clients. Nous nous excusons si vous avez dû attendre plus longtemps que prévu pour recevoir vos résultats. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de communication avec nos clients afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer par email à [email protected] les détails de votre commande, y compris votre numéro de commande, afin que nous puissions examiner votre cas de plus près ? Merci pour votre comprehension. Cordialement, L'équipe Quick DNA

Response from Quick DNAMar 20, 2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience concernant votre commande. Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Chez QuickDNA, nous mettons un point d'honneur à maintenir des standards élevés d'honnêteté et d'intégrité dans toutes nos interactions avec nos clients. Pour nous permettre de mieux comprendre votre situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre les détails de votre commande par email à [email protected] ? Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus et vous remercions de votre coopération. Bien cordialement, L'équipe QuickDNA

Response from Quick DNAMar 20, 2024

Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre commande. Nous tenons à vous assurer que notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Il est essentiel pour nous de souligner que chez Quick DNA, nous mettons un point d'honneur à maintenir des normes élevées d'honnêteté et d'intégrité dans toutes nos interactions avec notre précieuse clientèle. Pour nous permettre de mieux comprendre votre situation, pouvez-vous s'il vous plaît nous transmettre les détails de votre commande par email à [email protected] ? Nous vous remercions de votre comprehension. Cordialement, L'équipe Quick DNA