Quick DNAReviews of quickdna.com

Größte Abzocke. Warte bereits seit 2 Wochen auf meinen Retourenschein, weil der Test nicht (mehr) von Nöten ist. Ich befürchte ich werde mein Geld (360€!!) nicht wiedersehen! Ich warne vor dieser Seite ! Vielleicht kann man sich hier für eine Sammelklage zusammentun?

The company doesn't send any tests

Leider kann ich mich all den positiven Bewertungen nicht im geringsten anschließen. Seit nun fast zwei Monaten warte ich auf das Ergebnis. Bei der Bestellung lief alles positiv und problemlos. Leider kam das erste Produkt nie an, wurde an Quick DNA zurück geschickt, wofür ich nie eine Rückerstattung bekommen habe. Heißt ich habe so schon mal über 370€ verloren. Nun wie gesagt das warten auf das Ergebnis seit 2 Monaten wodurch ich stark das Vertrauen verliere. Somit habe ich 2x 370€ in den Sand gesetzt. Ich bin völlig verzweifelt und werde die ganze Zeit damit vertröstet, dass mal meinen Unmut versteht und sich um mein Anliegen kümmert. So viel Geld verloren, und dann nicht einmal Klarheit. Leute, lasst bitte bitte bitte die Finger davon.

Ils ont reçu les échantillons depuis le 16 avril, et jusqu’à aujourd’hui j’ai rien et il continue toujours à me rassurer comme il le savent très bien le faire , donc je pense que c’est de l’arnaque.

Les résultats ne sont pas du tout disponibles en 72h comme annoncé sur leur site, il faut les relancer plusieurs fois pour obtenir les résultats. Résultats du test d'origine ethnique reçus par mail : une simple carte avec des pourcentages par pays, mais les résultats ne sont pas du tout cohérents avec mon histoire personnelle.

❌ Commande non livrée, service client inefficace J’ai commandé un test ADN sur le site QuickDNA le 7 février 2025 (commande QD7577ZW) pour un montant de 104,55 €. Plus de 3 mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Malgré de nombreux échanges avec leur service client (toujours un interlocuteur différent, jamais de suivi clair), aucune solution concrète ne m’a été proposée. À chaque message, on me repose les mêmes questions sans jamais répondre à ma demande de remboursement. Leur propre politique prévoit un remboursement après 30 jours sans livraison, mais ils refusent de l’appliquer. Je suis contraint de saisir les autorités compétentes (DGCCRF, UFC-Que Choisir, CEC). Attention, ne vous fiez surtout aux avis positifs, ils sont très probablement faux ! ⚠️ À fuir si vous cherchez un service fiable et respectueux de ses engagements.

Une ARNAQUE je confirme, je pense que la société n’existe même pas. Ils m’ont promis un remboursement qui bien sûr n’est jamais arrivé, des mois à me balader par e-mail, une perte d’argent et de temps. Ne surtout pas commander

I placed my order after looking at their website and indication was that it would be delivered very fast. I placed my order on the 20th of April 25. It's now 2nd June and still nothing. I have emailed everyday. I completed a refund form 15 days ago and am still emailing everyday because it is not being processed. Very disappointed as they will not process my refund. still waiting.....