Duvigneau
Arnaque
Nous avons envoyé les tests conformément à l'adresse fournie par quick DNA mais le retour est inconnu à l'adresse... Après une trentaine de mail pour réclamer le remboursement de la somme versée,la réponse est une offre de bon d'achat a faire sur leur site....Fuyez cette entreprise,c'est une arnaque
Response from Quick DNASep 1, 2026
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre avis et regrettons les difficultés rencontrées dans le suivi de votre dossier. Nous tenons toutefois à préciser que nos services clients sont bien à l’écoute et traitent les demandes des clients afin de rechercher une solution adaptée à chaque situation. Nous contestons donc le terme « arnaque » employé dans votre avis. Concernant votre test, nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous communiquant votre numéro de commande ainsi que les informations relatives à l’envoi du kit. Cela nous permettra de vérifier précisément le dossier et de prendre en compte votre demande auprès du service concerné. Nous restons à votre disposition pour vous apporter l’assistance nécessaire.



