QlickmobilReviews of qlickmobil.com

VARNING!!!! Seupp för detta skojarbolag som nu har bytt namn igen till Samtele AB. Dom har en strategi att ringa upp äldre personer och lurar på dem rörliga abonnemang med månadskostnader på 300-800kr. I telefon lovas dom 99kr/mån. Min 92-åriga pappa hamnade i klorna på dessa skojare. När man som anhörig kontaktar kundtjänst träffar man på odrägliga och tykna personer som avslutar samtalet om det inte passar dom. Jag lyckades till slut att få loss min pappa från detta skojarbolag. Då sänder dom 2st fakturor med samma datum. En var månadsfakturan 774kr och den andra var en slutfaktura på 809kr. När jag frågade vad som ingår i slutfakturan så sa mannen (Karl), att bla en brytavgift och sedan gav han mig ingen mer förklaring utan hänvisade till hemsidan. Sedan ville han inte fortsätta samtalet utan la på. 809kr för att få lämna ett telefonabonnemang. När man läser i allmänna villkoren på deras hemsida så står det att kunden har rätt att utan kostnad, avgift eller förpliktelse säga upp avtalet. Ändå sänder dom en faktura med massa avgifter just för att få säga upp avtalet. I pappas fall 809kr. Vilka skojare!!!

De är bedragare och lurar gamla människor. Lurat på min 83 åriga mamma ett abonnemang med bindningstid 24 månader som hon betalat varje månad utan att använda det. När 24 månader gått sa vi upp abonnemanget. Fakturor fortsatte komma. Ringde igen och de bad om ursäkt och sa att nu är det sista fakturan. Men fortsatte ändå komma nya räkningar. Ringt 3:e gången och var väldigt arg. De sa att de ska skicka brev med uppsägnings uppgift. Det är 3 veckor sen och inget har kommit. Ska ringa 4:e gången idag. Men de är inte lätta att få tag på heller. Kommer gå vidare på något sätt om de inte gör som de säger. Så varning varning för detta företag. Har nog riktat in sig på att lura äldre människor.

Lurade på min dementa och halvdöva mamma ett mobilabonnemang och sa upp hennes fasta telefon som hon använde. Påstår att hon har godkänt med bank-id och det kan hon inte ha gjort då hon inte vet hur man använder det.

Dom lurade min 85 åriga mamma som nästan är blind, på ett abonnemang vilka Djxxa typer

Tja... Bara så ni vet så tror jag deras trafikförsäkring, som man måste ha på hyrscooter, inte finns mer än på papper! Tänk på det! Får att göra en lång historia kort, våran bil blev påkörd av en Qickscooter med 3! "st förare" på. den 10 september 2024. Älvtomtagatan Örebro. Dom tre "förarna"smet från platsen med sina trasiga skoldatorer.. Bilen blev så skadad att den stod på verkstad i 10 dagar. Ny skärm, motorhuv, front och riktad dörr. Ny lack på det. Qick "svarar"inte när man ringer eller påstår att det är ett privat nummer. Polisen skiter o att utreda som vanligt! 3000 kronor fattigare blev man som egentligen Qicks försäkring ska stå för. Tänk på det när ni hyr Qick, ni är tydligen oförsäkrade!!

Varning för Samtele AB/ Qlick - F.d. namn: Qlick Mobil Sverige AB. På en fakturorna står det sedan 2023 QLICK BARA - c/o Samtele AB. Trots försök till att avsluta abonnemanget och att föräldern har ett nytt abonnemang med Hallon, så kan föräldern inte ringa med Hallon pga. att Samtele AB vägrar göra en nummerflytt. När min vän ringt och pratat med dem så har de informerat om att övergången inte är några problem och att Hallon ska begära nummerflytt från dem via kundservice/kundtjänst till deras e-post. Trots Hallon gör detta och försökt göra nummerflytt sedan augusti när föräldern skaffade ett abonnemang med dem, så händer inget. När föräldern för ett tag sedan ringde om och frågade åter igen varför de skickat en ny faktura, så säger de att kunden/föräldern ska betala den och på frågan nu kommer det väl inte mer, för jag har sagt upp abonnemanget enligt med att det varit en månads uppsägning????? Till svar har föräldern fått att det inga fler fakturor ska komma. Det simplaste av detta bluff-företag är att de blockerat anhöriga samt när föräldern ringer, så sätter de på en automatisk telefonsvarare som slutar med att man kan kontakta dem via e-post. Tidigare har de sagt på den automatiska telefonsvararen att "Just nu är det många som ringer, tryck 1 och lägg på luren så ringer vi upp". De vet att föräldern inte har haft någon e-post eller BankID och från början har ett avtal gjorts via samtal. Föräldern har aldrig fått något skriftligt avtal hemskickat. Endast fakturor. Föräldern har tidigare inte vågat be andra om hjälp eftersom denne tycker det varit skämmigt. När således det började komma olika fakturor sedan 10 månader tillbaka istället för den fasta månadsavgiften på 99 kr med fria samtal, sms och mms samt 1GB surf, så blev fakturorna med alla uppgifter annorlunda. De har aldrig heller informerat via brev om prisförändringar till föräldern, vilket är lag på att göra. I våras 2024 kom den värsta fakturan och då berättade föräldern detta för sina barn. Räkning var på ca 10 000 kr!!!! Föräldern har som avtal endast på sms fått "Välkommen till Qlick. Nu ringer du med oss, o.s.v. Tidigare när surfen tagit slut har föräldern blivit erbjuden att fylla på surfen, men inte gjort detta p.g.a. att föräldern endast använder surf via sitt bredband i hemmet och mycket sällan använder surf utanför hemmet. Nu har de gjort det omöjligt för föräldern att ringa dem och anhörigas telefonnummer är blockerade under deras öppetider 9 - 17. Kvällstid kommer anhöriga fram genom en automatisk telefonsvarare som informerar välkommen till Samtele, våra öppetider är kl. 9-17 samt att man kan nå dem på deras e-post. De har gjort det omöjligt att kommunicera och när nu den sista räkningen kom och Hallon inte kan få dem att flytta över telefonnumret, så har Samtele föräldern i ett järngrepp. De ger sig mest på de svaga och de som jobbar på detta företag som de talat med, jobbar alla hemifrån. Nu ska de få hjälp på annat håll och de kommer få stå till svars för allt. Bevis har de också för uppsägningen. Detta är bland det värsta jag hört på flera år! Mina vuxna barn har haft Hallon i 5 år och har aldrig haft några problem med nummerflytt efter uppsägning eller något annat, enligt deras avtal med annan operatör. Nu vill jag VARNA ALLA från detta företag, Samtele AB, Qlick Mobil Sverige AB. Deras sätt att hantera kunder är kriminellt så det visslar om det! De har nu tagit hjälp av högre instanser och jag hoppas föräldern ska bli fri från detta bluff-företaget!

jag blev lovad en månads abonnemang på 99:- av telefonförsäljaren men får fakturor på över 450 :- sedan säger dom att jag har bindningstid men enligt deras hemsida står ingen bindningstid rena bluffen har försökt säga upp avtalet i över 1½ år dom svara inte på Mail

Lurad att teckna ett avtal genom en nedladdningslänk som sades innehålla mer information om abonnemanget. Frågade uttryckligen försäljaren om det innebar någon form av godkännande varpå han försäkrade mig om att det inte var fallet. Nu har de skickat räkningar som hamnat hos inkasso eftersom jag vägrar betala dessa lurendrejare. Jag förstår nu varför de bytt namn till Samtele AB. Anmälan är inskickad till ARN (telekområdgivarna). Så här lätt ska det inte vara att lura privatpersoner att teckna avtal per telefon.