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Schlechtester Kundenservice und…
Schlechtester Kundenservice und Support, den ich je erlebt habe! Mein bezahltes Konto wurde gesperrt, nachdem ich Stunden damit verbracht hatte, die Jobs am Wochenende einzurichten. Dann weigerte sich die Kundenservicemitarbeiterin vidhi.shaw es wieder zu aktivieren, obwohl ich alle erforderlichen Informationen bereitgestellt und sogar einen Anruf wahrgenommen habe. Sie wurde boshaft, beantwortete meine Fragen nicht mehr und verweigerte mir die E-Mail-Adresse ihres Managers, obwohl sie nur ein Junior-Teammitglied ist. Sie meinte, eine Entscheidung treffen zu können, die mein Geschäft beeinträchtigt, ohne jegliche Rücksprache. Ich habe für den Service bezahlt, und jetzt, wegen einer boshaften und unhöflichen Kundenservice-Mitarbeiterin, werden meine Aktivitäten behindert, und ich bin gezwungen, mich an meine Bank zu wenden, um eine Betrugsuntersuchung einzuleiten und eine Rückerstattung zu erhalten! SCHRECKLICH! Ich bin auch gerne bereit, das vollständige Transkript des Gesprächs mit jedem zu teilen, der wissen möchte, welche Art von Kundensupport man erwarten kann, falls einem ungerechtfertigt der Zugang zu allen Daten und Arbeiten verweigert wird!




