PoligluReviews of poliglu.com

Meinem Großvater wurde über ein Verkaufsportal ein Produkt (Direktübersetzer) beworben, das jederzeit aus der Tasche geholt werden und sofort übersetzen kann. Dass für das Gerät eine dauerhafte Verbindung zu einem Smartphone+App bestehen muss, wurde hier natürlich in den Werbevideos schön rausgelassen. Ohne stabile Internetverbindung und Smartphone ist dieser Direktübersetzer also vollkommen unbrauchbar. Edit 27.02.2024 Die Rückerstattung wurde von Poliglu veranlasst.

Update: Thank you Trustpilot. The company responded to this review, and within 3 days refunded my money. This review is about the Lithuanian company Logismart & website rather than Poliglu translator, which may or may not be okay. I read a positive review in a reputable magazine, and ordered 1 on website. It was so confusing that I ended up buying 4 by mistake. Order couldn't be cancelled after 1 minute.Using their RMA, I returned the items which were sent back because they contain "batteries." The company said the RMA had a place to indicate 'electronics" which it did not. They told me then to use a different carrier ($250 at UPS rather than $28 at USPS) and write "electronics" on the RMA which is put on outside of package. UPS wasn't sure it would go through customs in NY anyway, so I am stuck.

Ubrugelig app Enhed og app kan ikke connecte. Support ubrugelig, bliver ved med at gentage det samme og det samme, der ikke virker. Ændrer min vurdering takket være Joan, der tog ansvar for situationen, og sørgede for at kreditere købsbeløbet. Hardwaren er af fin kvalitet, gedigen, men det nytter ikke noget hvis ikke den kan connecte til appen. Derfor stadig kun 3 stjerner. Få nu styr på softwaren.

Speech recognition is not standard

There needs to be a better way of getting this to connect with your mobile device. I still haven’t been able to use this device on mine and my wife’s phone.

Cadeau de Noël impossible de télécharger l'application pour le faire fonctionner. Il reconnais la connection Bluetooth . Le son sort mais aucune services pour traduire. Le site est il en panne ? Merci Poliglu à rembourse la totalité de la commande Merci du sérieux de l'apres vente

Ich habe 2 Übersetzer zurückgeschickt, da mir Poliglu bezahlte App und verlängerte Garantie nicht übermittelt worden waren. Heute kam der Übersetzer wieder zurück, ohne irgendwelche Nachricht von Poliglu. Ich habe 2,3 Mails geschrieben und es kam immer wieder automatisch generierte E-Mail. Antwort von Poliglu, Lieber Marinko, Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihres Rückerstattungsproblems an uns gewandt haben. Ich würde Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise behilflich sein. Allerdings muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir die Rückerstattung derzeit nicht bearbeiten können, da der Zahlungsabwickler die Gelder aufgrund des anhaltenden Streits zurückgehalten hat. Ich verstehe, dass diese Situation für Sie frustrierend und unbequem sein kann, also entschuldigen Sie sich bitte. Auch wenn wir Ihnen derzeit keine Rückerstattung anbieten können, rate ich Ihnen dringend, sich an Ihr Finanzinstitut zu wenden, da dieses Ihnen möglicherweise bei der Lösung dieses Problems behilflich sein kann. Aufgrund der aktuellen Beschränkungen Ihres Kontos kann ich Ihnen leider nicht bei Ihrem Rückerstattungsantrag behilflich sein. Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass unsere Rückgaberichtlinien im Rahmen des Streitbeilegungsverfahrens eingehalten werden müssen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich bin hier, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen. ​ *** Wollen Sie den Status Ihrer Sendung überprüfen? Sie können dies hier tun, indem Sie entweder Ihre Sendungsverfolgungsnummer, Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für den Kauf verwendet haben. Sie können das jederzeit tun – so einfach ist das: Um Ihr Poliglu Instant Translator besser kennenzulernen, können Sie jederzeit das ausführliche Produkthandbuch lesen, indem Sie diesem Link folgen: Wenn etwas unklar ist, rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen weiter! *** Mit freundlichen Grüßen Roland D. C. Poliglu Instant Translator Case Manag Die Firma Poliglu hat sich entschuldigt und das Geld zurückerstattet

Ich habe einen Translator bestellt und zum voraus bezahlt. Dann bekam ich eine Rechnung vom der Postverzollung, die ich ebenfalls bezahlt habe. Das alles ist im Mai 2023 passiert und das Paket ist bis zum heutigen Tag nicht bei mir eingetroffen. Nach einer Nachfrage bei der Post, wurde mir gesagt, dass das Paket wieder zurück an den Absender poliglu.com geschickt wurde. Ich habe bereits im Juni bei der Firma poliglu nachgefragt, und mir wurde gesagt, dass das Paket noch immer beim Zoll sei. Ich wollte eine Nachforschung beim Absender beantragen über die Adresse support poliglu aber hier ist niemand mehr erreichbar. Werbung zu anderen Produkten erhalte ich jedoch noch immer. Vieleicht wird sich auf diesem Weg jemand von der Firma Poliglu bei mir melden 11.11.23 Die Bewertung hat sich gelohnt und die Firma Poliglu hat Kontakt mit mir aufgenommen. Ich musss wirklich sagen, dass alles in die Wege geleitet wurde um einen Ersatz zu kriegen. Ich habe bereits die Bestätigung erhalten, dass ein neues Gerät unterwegs ist. Ich habe heute die Bewertung angepasst und werde dies nochmals machen wenn das Gerät tatsächlich bei mir eingetroffen ist. Reklamationsmanagement ist Top.