PoligluReviews of poliglu.com

Response from PoligluMar 11, 2024

Hi Don Z, We’re looking specifically at your case, and we can confirm that it has been successfully resolved by our customer support team dated March 12, 2024. Please don't hesitate to let us know if you have any other questions, and we'll be more than happy to help. Thank you and have a great day! Poliglu Support Team

Response from PoligluMar 6, 2024

Hi David, Thank you for sharing your thoughts with us, we truly appreciate your feedback. We are pleased to hear that your concern has been addressed and we value your input in helping us improve. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. We are here to assist you in any way we can. Thank you once again and we hope you have a wonderful day! Poliglu Support Team

Response from PoligluJan 15, 2024

Bonjour Claes, Suite à notre entretien avec vous le 16 janvier 2024, nous avons le plaisir de vous confirmer que votre problème a été traité de manière satisfaisante par notre équipe du service client. Veuillez nous contacter si nous pouvons faire autre chose pour vous aider. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux et nous vous sommes reconnaissants de votre patience lorsque nous avons résolu votre problème. Nous apprécions votre soutien pendant que nous développons et apprenons. Équipe d'assistance Poliglu

Response from PoligluDec 26, 2023

Hi David, Thank you for taking the time to share your concern with us and apologies for any inconvenience caused. This is to confirm that we have received your response in Trustpilot. We assure you that we are taking all the necessary steps to investigate and do necessary on your concern as quickly as possible. We kindly request that you please check your email for any update regarding your concern. Thank you for your cooperation and have a great day! Poliglu Support Team

Response from PoligluOct 24, 2023

Bonjour Franckdu, Toutes mes excuses pour tout inconvénient que cette situation vous a causé. Veuillez nous permettre d'enquêter sur votre préoccupation. Ce faisant, nous aurons initialement besoin de certaines informations que nous vous avons envoyées via Trustpilot pour nous permettre d'accéder à votre historique de transaction et de faire le nécessaire. Veuillez fournir les éléments suivants : Adresse email utilisée pour passer votre commande Numéro d'identification de commande que vous pouvez voir en haut de votre facture d'achat Poliglu Nom complet utilisé pour passer la commande Merci de votre compréhension et nous attendons patiemment votre réponse afin de pouvoir résoudre votre souci dans les plus brefs délais. Cordialement, Équipe d'assistance Poliglu

Response from PoligluOct 12, 2023

Hej Börje, Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som denna situation har orsakat dig, var säker på att vi kommer att undersöka denna fråga så snart som möjligt. Vänligen observera att vi initialt kommer att behöva viss information som vi skickade till dig via Trustpilot för att kunna genomföra en utredning av ditt klagomål. I detta avseende ber vi dig att tillhandahålla den korrekta information som efterfrågas nedan: - E-postadress som användes för att göra din beställning - Order-ID-nummer som du kan se längst upp på din Poliglu-faktura - Fullständigt namn som användes för att göra beställningen Om du inte har fått det, vänligen uppdatera din recension eller använd kontaktformuläret på https://poliglu.com/contact för att meddela oss. Tack för din förståelse och vi hoppas på ditt svar. Poliglu Support Team

Response from PoligluAug 22, 2023

Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec nos produits et services. Nous espérons que vous nous permettrez de vous aider. Veuillez noter que nous aurons besoin de certaines informations que nous vous avons envoyées par l'intermédiaire de Trustpilot pour mener une enquête sur votre plainte. À cet égard, veuillez fournir les informations exactes demandées ci-dessous : - Adresse électronique utilisée pour passer votre commande - Numéro d'identification de la commande que vous pouvez voir en haut de votre facture d'achat Poliglu - Nom complet utilisé pour passer la commande Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez mettre à jour votre commentaire ou utiliser le formulaire de contact à l'adresse https://poliglu.com/contact pour nous en informer. Merci beaucoup de travailler avec nous, et nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles. Équipe d'assistance Poliglu

Response from PoligluJul 4, 2023

Hallo Sjaak, Onze excuses voor het ongemak dat deze situatie voor u heeft veroorzaakt. We zullen deze kwestie zo snel mogelijk onderzoeken. Houd er rekening mee dat we in eerste instantie bepaalde informatie nodig hebben die we u via Trustpilot hebben gestuurd, zodat we uw klacht kunnen onderzoeken. Geef in dit verband de juiste informatie die hieronder wordt gevraagd: - E-mailadres dat is gebruikt om uw bestelling te plaatsen - Order ID nummer dat u kunt zien bovenaan uw Poliglu aankoopfactuur - Volledige naam die je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen Als u deze informatie niet hebt ontvangen, werk dan uw beoordeling bij of gebruik het contactformulier op https://poliglu.com/contact om het ons te laten weten. Bedankt voor uw begrip en we hopen op uw reactie. Poliglu Support Team