Customer tomas sjöberg S.
Har en ny samsung s22 ultra
Har en ny samsung, appen går inte ladda ner, endast för äldre versioner av telefon. Antar att den blir värdelös för mej nu, kundtjänst har varit väldigt tillmötesgående är supernöjd med hur de löste mitt problem
Response from PoligluOct 6, 2023
Hej Tomas Sjöberg, Vi ber om ursäkt för det besvär som denna situation har orsakat dig. Vänligen låt oss undersöka din oro. För att göra detta kommer vi initialt att behöva viss information som vi skickade till dig via Trustpilot för att göra det möjligt för oss att komma åt ditt transaktionsregister och göra nödvändigt. Vänligen ange följande: E-postadress som användes för att göra din beställning Order-ID-nummer som du kan se längst upp på fakturan från ditt Poliglu-köp Fullständigt namn som användes för att göra beställningen Tack för din förståelse, och vi väntar tålmodigt på ditt svar så att vi kan lösa ditt problem så snart som möjligt. Med vänliga hälsningar, Poliglu Support Team