Günter K.
Ich habe am 15.08.23 2 Translatoren…
Ich habe am 15.08.23 2 Translatoren bestellt. Aber sie kamen bei mir nicht an. Verständlicherweise habe ich eine negative Bewertung abgegeben, die aber inzwischen schon richtig korrigiert wurde. Auf jeden Fall bekam ich einen Anruf von Frau John vom Kundendienst, die sich im Namen der Firma entschuldigte und mir aus Kulanz die Geräte kostenlos zur Verfügung stellte und tatsächlich am nächsten Tag waren die Geräte tatsächlich da. Bisher funktionieren die Geräte einwandfrei, das Aufladen ist auch fehlerfrei, und ich übe fleissig . Vielen Dank für den Service
Response from PoligluSep 5, 2023
Hallo Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Es freut uns zu wissen, dass sich um Ihr Anliegen gekümmert wurde und wir schätzen Ihren Beitrag zu unserer Entwicklung. Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie weitere Fragen haben, wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Vielen Dank und noch einen schönen Tag! Poliglu Support Team




