Jupp
Retoure nicht möglich
Wir möchten den gekauften Artikel zurückschicken, da er nicht dem entspricht was wir erwartet haben. Es ist jedoch kein Retour-Schein vorhanden. Auch auf e-Mail Anfrage keine Reaktion.
Response from Playmaker BaseAug 29, 2025
Hallo, das ist leider nicht ganz korrekt. Unser Support hat dir bereits am Folgetag geantwortet, allerdings haben wir keine Rückmeldung mehr von dir erhalten. Auch stimmt es nicht, dass Retouren grundsätzlich nicht möglich sind. Retourenscheine können wir aktuell im europäischen Raum noch nicht zur Verfügung stellen. Bitte kontaktiere nochmals unseren Support, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank!