Virginie
Pourquoi je ne peux plus ouvrir l…
Pourquoi je ne peux plus ouvrir l application? J ai payé ya 2 semaines et depuis hier je ne peux plus ouvrir ni l appli ni le site. Merci pour votre réponse
Response from PimziSep 2, 2026
Bonjour Virginie, merci pour votre message, et désolés pour l'attente : vous nous aviez écrit le 1er septembre, nous vous répondons directement. Voici ce qui s'est passé. Entre le 30 août et le 1er septembre, plusieurs antivirus ont classé pimzi.app comme site dangereux. C'est une erreur de leur part : le site est récent et affiche les logos des supermarchés, leurs robots l'ont pris pour un faux site. Pimzi n'a jamais été piraté et aucune donnée n'a fuité. Nous avons contesté chaque signalement dès le 31 août. Aujourd'hui, tous les éditeurs européens ont reconnu l'erreur et retiré l'alerte, mais certains antivirus et box internet mettent quelques jours à recevoir la correction. Votre accès à vie est bien actif. Nous vous écrivons à l'adresse de votre compte pour vous aider à retrouver l'accès, et vous pouvez nous joindre à tout moment à [email protected]. L'équipe Pimzi



