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PillBanana (pillbanana.com) has 296 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.9 out of 5.
Also known as
pillbanana.com
Website
pillbanana.com
Category
Internet & Software
Location
Florida, Pennsylvania
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
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The company replied to 69% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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Tuve un problema con la compra de un addon y contacté a través de WhatsApp.
Me atendió Sofía, y quedé muy satisfecho con su ayuda. Fue muy amable, escuchó mi problema con atención y me guio paso a paso hasta que finalmente se solucionó.
Su asesoramiento fue clave para encontrar la solución. ¡Un servicio al cliente de 10!
Recomiendo Pillbanana por la calidad de sus productos y, especialmente, por la excelente atención de profesionales como Sofía.
Response from PillBananaApr 25, 2025
Hola Santiago,
¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña y por compartir tu experiencia con nosotros!
Nos alegra saber que Sofía pudo asistirte de manera tan atenta y eficaz. Vamos a transmitirle tus palabras, que seguramente la harán muy feliz.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos.
Estamos encantados de tener clientes como tú en la comunidad de Pillbanana.
No dudes en escribirnos si podemos ayudarte en el futuro.
¡Un fuerte abrazo y gracias por tu confianza!
Saludos,
Willy
VA
Victor Alejandro A.
Super buen servicio
Super buen servicio, dan repuesta muy objetiva y efectiva
Response from PillBananaApr 21, 2025
¡Gracias, Víctor! 💛
Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con el servicio y que pudimos ayudarte de forma clara y efectiva.
Aquí estamos siempre para lo que necesites.
¡Un abrazo del equipo Pillbanana! 🍌🚀
TH
Thinker
Plugins manipulados
¡Cuidado! Los plugins no son originales, son manipulados y no dan atención posterior si dieran problemas. Un plugin nos dio problemas, pusimos una reseña y nos respondieron en público con muy buenas palabras; por detrás, absolutamente nada, ni caso. Tras aquella reseña, manipularon las versiones posteriores al plugin para que no saltaran los avisos de "plugin manipulado" del desarrollador.
Edición tras respuesta: Respondemos sobre la reseña puesto que a los correos jamás respondieron (correo enviado en febrero al que jamás hicieron caso, tal como dicen otras reseñas).
Uds. mismos dicen no ser los plugins manipulados para, inmediatamente después, agregar que son GPL, literalmente según sus palabras, "lo cual permite su uso, modificación y distribución".
Nuestra reseña anterior fue escrita en marzo; el correo electrónico de queja se envió en febrero (plazo más que prudente para responder). La reseña fue escrita el 4 de marzo y fue respondida en el mismo día (exactamente como en el caso de hoy). Entendemos pues, que no atienden correos de quejas pero sí reseñas negativas.
Que la crítica sea constructiva o no depende de si con esta reseña conseguimos que atiendan el correo electrónico a las quejas de los clientes, no de si la consideran positiva o negativa.
Esperemos que esta vez lo consigamos. No pretendemos hacer daño, tan solo obtener soporte cuando así se solicite por las vías habituales. No vamos a volver a escribir un correo electrónico, esperaremos a que respondan sobre el original que les hicimos llegar. Así, quizás, vayan respondiendo todos y cada uno de los mensajes de quejas que tienen pendientes de responder hasta dar con el nuestro.
Hasta entonces, un saludo.
Response from PillBananaApr 12, 2025
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de ampliar tu reseña. Valoramos cada comentario, incluso los que son críticos, siempre que se hagan con respeto y basados en hechos reales.
Queremos aclararte lo siguiente:
1️⃣ Nuestros productos no están manipulados. Todos los plugins y themes que ofrecemos están bajo licencia GPL, lo que permite legalmente su distribución, uso e incluso modificación. Pero eso no significa que estén alterados de forma maliciosa o engañosa. Si así fuera, nuestros más de 190 clientes verificados con 5 estrellas no podrían trabajar con ellos de forma estable en sus proyectos reales.
2️⃣ No tenemos ningún registro válido de tu compra. Nunca pudiste indicarnos qué plugin fue el que supuestamente falló. Sin esa información, es imposible brindarte soporte. Si realmente eres cliente, con gusto atenderemos tu caso: solo necesitamos un comprobante de compra o un correo registrado en la plataforma.
3️⃣ Respondemos todos los mensajes reales. Tenemos soporte vía WhatsApp, email y formulario, y damos respuesta diaria a cientos de personas. Si tu mensaje quedó sin responder, es posible que el sistema no lo haya registrado correctamente o que el correo ingresado no sea válido (como ocurrió en el intento anterior).
4️⃣ No respondemos únicamente reseñas negativas. Respondemos a todo usuario que necesite ayuda, y lo hacemos con buena voluntad. Pero no podemos dar soporte si la consulta no llegó.
Te invitamos, una vez más, a enviarnos un correo desde una cuenta válida o simplemente compartir el comprobante de compra, y con gusto haremos todo lo necesario para ayudarte. Si tu intención es realmente obtener soporte, estamos abiertos y dispuestos a resolverlo.
Gracias nuevamente,
Willy
WA
Wanema
Llevo menos de 24 horas desde que me…
Llevo menos de 24 horas desde que me subscribì y ya he actualizado 20 plugins que otras páginas similares tenían versiones muy antiguas. Además esta mañana les contacté por WhatsApp con una petición y en 2 horas ya tenían subido el plugin que solicité. En una palabra: AMAZING!
Response from PillBananaApr 9, 2025
¡Hola Wanema! 💛
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que en menos de 24 horas ya pudiste actualizar tantos plugins y que nuestra respuesta por WhatsApp fue útil y rápida.
Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Seguimos acá para ayudarte en todo lo que necesites! 🙌
✨ Gracias, Gracias, Gracias ✨
El equipo de Pillbanana 🍌
DM
diego.mx
Excelente servicio
Excelente servicio, rápido y amable.
Response from PillBananaMar 27, 2025
¡Gracias, Diego! 🙌
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Pillbanana fue excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible: rápido, amable y siempre a disposición 💛
¡Gracias por confiar en nosotros! 😊🚀
El equipo de Pillbanana 🍌✨
MP
marcos P.
productos 100% originales
muy buena atención, productos 100% originales y respuesta rápida
Response from PillBananaMar 12, 2025
Hola Marcos, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra atención, la originalidad de nuestros productos y la rapidez de respuesta. Valoramos tu confianza en Pillbanana y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos,
Willy
JT
JL T.
Escuchan a los clientes y consiguen las…
Escuchan a los clientes y consiguen las peticiones.
Response from PillBananaMar 5, 2025
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra enormemente saber que escuchamos a nuestros clientes y cumplimos sus peticiones. Seguiremos trabajando con dedicación para seguir mejorando y ofreciéndote productos de calidad. ¡Tu confianza y apoyo nos motivan a seguir adelante!
Saludos,
Willy
ER
Erick R.
Excelente servicio
Excelente servicio, la respuesta fue bastante rapida
Response from PillBananaFeb 27, 2025
¡Hola Erick! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro servicio y respuesta rápida cumplieron con tus expectativas. Seguiremos trabajando con dedicación para brindarte siempre lo mejor. ¡Saludos y gracias por confiar en Pillbanana!
Saludos,
Willy
