cyril M.
Erreur de commande de notre part nous…
Erreur de commande de notre part nous ouvrons un ticket comme demander jamais de retour Mal reçu au tel A éviter pas sérieux pas professionnelle
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cyril M.
Erreur de commande de notre part nous ouvrons un ticket comme demander jamais de retour Mal reçu au tel A éviter pas sérieux pas professionnelle
Kostas P.
Attention site pas fiable du tout , j'ai commandé un diffuseur chez eux soit disant adapté à mon pare choc . La pièce a des défauts de fabrication et ne rentre pas du tout , après avoir écris au service client il essaie de me faire croire que mon pare choc est un sline et que c'est de ma faute. N'étant pas convaincu de leur bonne foie j'appelle Audi et après vérification et passage chez eux il me confirme que mon pare choc n'est pas un sline donc grosse arnaque et non remboursement de piece dix. À fuir !!
Piscine Jardin S.
A fuir de toute urgence
ATEM S.
Très mauvais service les pièces que j'ai commandé rien avoir avec ce que j'ai reçu méfier vous de ce site !!!!
Herve C.
Très mauvaise expérience avec Piecedix. J'ai commandé un pare-chocs, mais le modèle livré ne correspondait pas à celui que j'avais commandé. L'erreur vient donc de l'entreprise. Depuis que j'ai signalé le problème, le retour est anormalement long à être pris en charge. Au lieu de proposer une solution rapide, l'entreprise fait traîner la procédure, ce qui est très frustrant. Je comprends qu'une erreur puisse arriver, mais la façon dont elle est gérée est tout aussi importante. En l'état, le service après-vente n'est pas à la hauteur de mes attentes. Je ne recommande pas cette société tant que son service client et sa gestion des retours ne seront pas améliorés.
Jade
Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. Ils sont injoignable par téléphone. Je reçois de temps à autre un mail ou une réponse sur WhatsApp. Le pièce commandée ils ne l'avaient finalement pas. Ils ne veulent pas faire de remboursement. J'ai donc été obligée de prendre autre chose, MAIS je n'ai toujours rien reçu. La commande a été passée le 16 juin (encaissée immédiatement bien sûr sinon c'est pas drôle), c'était, à la base, pour la fête des pères... mais de quelle année ??? Personne ne le sait, même pas eux. Un conseil ? Fuyez loin, très loin
Rion D.
Arnaque total Les articles sont de mauvaise qualité On ne peut pas renvoyer quand ça ne fonctionne pas, comme par hasard plu personne ne vous repond Ils m’ont volé +de 600 euros À éviter absolument !
yanis V.
À FUIR ! Commande de 2 Parchoc type amg dont on l’a assuré l’adaptabilité et au final aucun n’est adaptable en plus d’une qualité horrible, aucune réponse ou solution apportée par leur sav inexistant, ils répondent tout de suite quand il s’agit de commander mais une fois payé plus de son plus de lumière une perte de temps d’énergie et d’argent j’ai perdu 1000 euros de pièces et 3 mois chez le carrossier à attendre dans le vide un retour de leur part je me suis clairement fait arnaquer.