PetprovacReviews of petprovac.com

Habe einen Ventilator bestellt. Als ich ihn endlich erhalten habe, war die Verpackung samt Inhalt tropfnass! Das Gerät natürlich defekt! Auf meine Reklamation ging man nicht ein, resp. Verlangte Fotos, Videos etc. Das habe ich gemacht und es ist ersichtlich, dass das Gerät nicht funktioniert. Jetzt verlangt die Firma von mir doch tatsächlich, dass ich das Gerät bezahlen müsse, minus 40% Rabatt! Sonst könne ich es ja zurück senden, was teurer wäre als das Gerät selber! Was für eine betrügerische Firma! Unglaublich! Ich kann nur vor dieser Firma warnen!!!!

Une arnaque. J'attends depuis plus d'un mois un remboursement d'un montant de 200€ qui ne m'est jamais parvenu et ne parviendra dans doute jamais ... À éviter !

Total Fraud. I ordered an item and they sent a totally different item than what was ordered and then refused to refund money. The company says it is based out of Norway and it is Chinese company as they said it will be difficult to return to China. DO NOT ORDER FROM HERE

I wanted to update my review because my original one was only so positive because you receive a discount code for leaving a review. Unfortunately, my experience has been very disappointing. My order has been in transit for more than a month now instead of the promised 3-day delivery time, and customer service still can’t give me any clear information about where it is or when it will arrive. This is extremely frustrating and very annoying. I would not recommend this company based on my experience.

Compré 2 lamparas por 198,95 €. Me contactaron indicandome que el precio esta equivocado y que tenia que pagar más (unos 40 € más) o pedir el reembolso de mi pedido. Opte por el reembolso y solo me devolvieron 196 €. OJO! OJO! OJO! Son estafadores! Y el servicio cliente (seguramente deslocalizado) hace como si todo fuera normal, utilizando respuestas automaticas. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA WEB.

Falsely advertised 'weighted blanket' (nora, organic cotton). Not weighted at all and not qualitative. Nightmare trying to get reimbursed. The address they have given me for sending the package back is not being recognized by the post office. Im so disgusted by this company.

Scam! Scam! Scam! Cheap products and do not follow their own returns policy and ignoring communication requesting updates. Do not buy from here!

Achtung kriminelle „Firma“. Bin auf 255 Euro sitzen geblieben. Lampe bestellt, die beschädigt war, Fotos geschickt und mir wurde 70 Euro Gutschrift angeboten. Ich wollte rechtzeitig eine Rücklieferung einleiten. Aber wie alle anderen schon geschrieben, wurde eine Rücksendung nach China zu meinen Lasten angeboten! Paypal hat mir NICHT WEITERGEHOLFEN! Also Finger weg