Peten Koiratarvike - luotettava ja kotimainen lemmikkitarvikkeiden verkkokauppa. Nopea toimitus 1-2 arkipäivässä.
Peten Koiratarvike (petenkoiratarvike.com) has 66 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.7 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 29 reviews with 1 star · Clear filters
Kaisa
Tilasin koiran pedin ja minulle lähetettiin vääränkokoinen tuote. Asiakaspalvelija totesi vain, että "Valitettavasti tuote on poistumassa valikoimastamme, ja isompi koko on jo päässyt loppumaan varastoltamme täysin. Tämän vuoksi emme ikävä kyllä voi lähettää korvaavaa tuotetta teille.". Virhe ei ole minun vaan lähettäjän. Uskoisin, että heiltä löytyisi vastaava tuote virheellisen tilalle. En tule ostamaan täältä enää mitään.
Teppo I.
Kestotilaus Fetch-kuljetuksella saman päivän aikana toimi hyvin 2 kertaa.Kolmannella kerralla ei tullut mitään.Peten sivuilla näkyy että paketti on lähtenyt kuljetukseen.Fetch kertoi että Pete ei ole toimittanut pakettia heille.Kuka tässä nyt selittelee?Kahdella aiemmalla kerralla kissanhiekkalaatikot rikki ja hiekkaa joka paikassa.Nyt haluaisin rahat takaisin mutta viestiin ei vastata.Käytin yövuoron välisen lepopäiväni uuden hiekkalaatikon etsimiseen joka sitten löytyi toiselta puolelta kaupunkia.Hain sen itse ja juuri tämän takia halusin kestotilauksen ja ovelle toimituksen!Asiakaspalveluun en viitsi edes soittaa kun viimeksi siellä länkytti joku tympeä nainen.Nyt lopetin kestotilauksen ja tilaan vaatimattoman noin 700€ Vuosiostokseni kilpailijalta.Katsotaan nyt miten se toimii.
Jukka I.
Kiitos viestistäsi! Pyrimme vastaamaan viestiisi mahdollisimman pian. Harmillisesti meillä on tilapäisesti hieman ruuhkaa ja vastausajat ovat normaalia pidemmät. Pahoittelemme tilannetta! Kiireellisissä tapauksissa voit myös soittaa meidän maksuttomaan asiakaspalvelunumeroon 0800 418 410. Mikäli asiasi koskee verkkokaupan palautusta, löydät tarkemmat tiedot ja ohjeet täältä.
Janette
"Kiitos viestistäsi! Pyrimme vastaamaan viestiisi mahdollisimman pian. Harmillisesti meillä on tilapäisesti hieman ruuhkaa ja vastausajat ovat normaalia pidemmät. Pahoittelemme tilannetta! Kiireellisissä tapauksissa voit myös soittaa meidän maksuttomaan asiakaspalvelunumeroon 0800 418 410." Käsittämättömän hidasta. Soitto sinne ei auttanut yhtään!
Tuula V.
Virheen korjaaminen on tahdotonta. Teknisen virheen vuoksi (kuulemma) tilaukseni veloitettiin tililtä kahdesti ja kuitenkaan ei kohdistunut mihinkään 🙄 eli tuotteita ei koskaan ollut tulossakaan. Maksunvälittäjänä toimiva klarna on niin kovin kiireinen, että rahan palautus vie viikkoja, liekö ilmaista lainaa. Kaiken kaikkiaan äärimmäisen huono ostokokemus ja en tulevaisuudessa käytä kumpaakaan.
