Emma
Wat een strenge site
Wat een strenge site! Vraag me af of jullie even streng zijn op baasjes die opzoek zijn naar een oppas. Dit is gewoonweg vreselijk. Je moet als oppas minstens 5 foto's online plaatsen of je account word tijdelijk gedeactiveerd. Reageer je niet tijdig - ondanks er nog ruim voldoende tijd is voor de afspraak, en met reageer je niet tijdig bedoel ik: reageer je niet binnen de twee uur!!! op een aanzoek, heb je opnieuw de kans dat je account op non-actief word gezet. Vreselijk streng naar zijn oppassen toe!
Response from pawshake.comApr 19, 2022
Hi Emma, bedankt voor je beoordeling! Het klopt inderdaad dat we wel een beetje streng zijn naar oppassers. De reden dat wij foto's vragen is dat dit zichtbaar maakt dat een oppas ervaring heeft met huisdieren. Baasjes moeten van een online profiel een keuze maken voor een oppas die ze (nog) niet kennen, dan is het fijn als ze in één oogopslag zien dat een oppas leuk overweg kan met dieren en hierin ervaring in heeft. Ook is het wel fijn als baasjes kunnen zien waar hun hond terecht komt. We willen je wel de tijd geven om de aanpassingen te doen, en daarom halen we je profiel ook nooit zomaar offline. We merken wel dat baasjes hoge verwachtingen hebben van oppassers. Wij helpen oppassers aan de voorkant graag met het maken van een mooi profiel, dat vergroot ook jouw succeskansen als oppas. Vriendelijke groet, Laura, Klantendienst Pawshake.