PawChampReviews of paw-champ.com

Response from PawChampSep 12, 2025

Dear Kathy, Thank you for sharing your review.  We are so sorry about any inconveniences that this problem might have caused for you. We are striving to improve your experience. That's why your feedback is invaluable for us. You can easily reach us through any of the following ways: 1. Email us directly at [email protected] (mailto:[email protected])  2. Submit a request via our contact form: https://www.paw-champ.com/contact  3. Use our live chat by logging into your account, visiting the Contact Us page, and clicking on the Chat button at the bottom right corner. We look forward to resolving this for you promptly. PawChamp Team 🐾️

Response from PawChampSep 10, 2025

Liebe Birgit, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung geteilt haben. Wir bedauern wirklich, dass Sie sich bezüglich des Abonnements fehlgeleitet fühlen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Abonnementdetails auf der Zahlungsseite vor dem Abschluss des Kaufs angezeigt werden, jedoch hilft uns Ihr Feedback, uns zu verbessern. Sie können uns ganz einfach auf eine der folgenden Arten erreichen: 1. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an [email protected] 2. Reichen Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular ein: https://www.paw-champ.com/contact  3. Nutzen Sie unseren Live-Chat, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, die Seite „Kontaktieren Sie uns“ besuchen und auf die Schaltfläche „Chat“ in der unteren rechten Ecke klicken. Wir freuen uns darauf, dies schnell für Sie zu klären. PawChamp-Team 🐾️

Response from PawChampSep 10, 2025

Hi there, Tanja! We’re truly sorry to hear about the confusion and frustration you’ve experienced. 😞 We completely understand how upsetting it can be when you see a charge you weren’t expecting, and we want to clear things up and get this resolved for you as quickly as possible. When you sign up for a trial, it automatically transitions to a regular subscription once the trial period ends unless it’s canceled beforehand. This process is explained during the sign-up, but we completely understand how it can sometimes be missed, especially when you’re focused on trying out the service for the first time. Please rest assured that we’re here to help. You can easily reach us through any of the following ways so we can check your account, stop the subscription, and make sure everything is taken care of: 1.Email us directly at [email protected] (mailto:[email protected])    2.Submit a request using our contact form: https://www.paw-champ.com/contact 3.Use our live chat by logging into your account, going to the Contact Us page, and clicking on the Chat button at the bottom right corner.      We truly value you as a customer and want to resolve this promptly so you can feel confident about the service. Please reach out through whichever option works best for you, and we’ll make sure this is handled quickly and smoothly. 🐾

Response from PawChampSep 10, 2025

Ciao, Siamo molto dispiaciuti di sapere che hai avuto un'esperienza così deludente con il nostro corso. 😞 Il tuo feedback è estremamente importante per noi e apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo a condividere questi dettagli. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando le aspettative non vengono soddisfatte, specialmente quando si tratta di qualcosa di così importante come aiutare il tuo cane. Il nostro obiettivo è fornire risorse di formazione preziose e pratiche, ed è chiaro che questa volta non abbiamo soddisfatto le tue esigenze. Per quanto riguarda i video, cerchiamo di renderli chiari e facili da seguire, ma riconosciamo che ogni cane è diverso e alcuni casi—specialmente con cani reattivi—richiedono una guida più personalizzata e pratica da parte di un comportamentista canino certificato. Ci dispiace se questo non è stato comunicato in modo sufficientemente chiaro. Per quanto riguarda il problema della lingua, ti ringraziamo per averlo segnalato. Sappiamo che non tutti parlano inglese e stiamo lavorando per rendere i nostri contenuti più accessibili a tutti i nostri utenti. Per quanto riguarda il tuo abbonamento, siamo felici di sapere che la cancellazione è andata a buon fine, ma comprendiamo la tua preoccupazione riguardo al pagamento. Ti preghiamo di notare che la tariffa iniziale copre il primo mese di accesso, anche se cancelli poco dopo esserti registrato. Detto ciò, saremmo felici di esaminare il tuo caso personalmente per vedere cosa possiamo fare per rimediare. Quando ti è comodo, ti preghiamo di contattarci in modo da poter esaminare il tuo account e assisterti direttamente: 1. Email: [email protected] (mailto:[email protected]) (mailto:[email protected] (mailto:[email protected])) 2. Modulo di contatto: https://www.paw-champ.com/contact 3. Chat dal vivo: Accedi al tuo account, vai alla pagina Contattaci e fai clic sul pulsante Chat nell'angolo in basso a destra.      Prendiamo molto sul serio recensioni come la tua e ci impegniamo a migliorare sia il nostro servizio che la comunicazione. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e speriamo davvero di poter risolvere questa situazione per te.

Response from PawChampSep 10, 2025

Dear Marguerite, Thank you for sharing your review.  We’re sorry to hear that! Our team is happy to help you get started and guide you through the process. You can easily reach us through any of the following ways: 1. Email us directly at [email protected] (mailto:[email protected])  2. Submit a request via our contact form: https://www.paw-champ.com/contact  3. Use our live chat by logging into your account, visiting the Contact Us page, and clicking on the Chat button at the bottom right corner. We look forward to resolving this for you promptly. PawChamp Team 🐾️

Response from PawChampSep 9, 2025

Dear Georgina, Thank you for sharing your review.  We are sorry to hear you’re unhappy with our support and that your refund request was denied. While our refund policy outlines specific conditions, we want every customer to have a nice experience with us. Please let us know how we can help address your concerns further. We'd be happy to review your case and provide further assistance. You can easily reach us through any of the following ways: 1. Email us directly at [email protected]  2. Submit a request via our contact form: https://www.paw-champ.com/contact  3. Use our live chat by logging into your account, visiting the Contact Us page, and clicking on the Chat button at the bottom right corner. We look forward to resolving this for you promptly. PawChamp Team 🐾️

Response from PawChampSep 8, 2025

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung geteilt haben.  Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich von unserer Rückerstattungspolitik nicht unterstützt fühlen. Wir möchten Klarheit und Fairness bieten und würden uns freuen, die Bedingungen zu erläutern oder spezifische Bedenken, die Sie haben könnten, anzusprechen. Unsere Preisgestaltung umfasst von Experten gestaltete Inhalte, personalisierte Unterstützung und eine Reihe effektiver Trainingswerkzeuge, aber wir schätzen Ihr Feedback wirklich! Sie können uns ganz einfach auf folgende Weise erreichen: 1. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an [email protected] (mailto:[email protected])  2. Reichen Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular ein: https://www.paw-champ.com/contact  3. Nutzen Sie unseren Live-Chat, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, die Seite „Kontaktieren Sie uns“ besuchen und auf die Schaltfläche „Chat“ in der unteren rechten Ecke klicken. Wir freuen uns darauf, dies schnell für Sie zu klären. PawChamp-Team 🐾️

Response from PawChampSep 7, 2025

Cher Aubert, Merci d'avoir partagé votre avis.  Nous sommes désolés que vous ressentiez cela. Le test initial est censé être simple et accessible, servant de point de départ plutôt que d'évaluation complète. Une fois dans le programme, l'accompagnement devient plus détaillé et s'adapte à votre progression. De nombreux utilisateurs trouvent cette structure progressive efficace pour établir des routines cohérentes et des résultats à long terme. Vous pouvez facilement nous contacter de l'une des manières suivantes : 1. Envoyez-nous un e-mail directement à [email protected] (mailto:[email protected])  2. Soumettez une demande via notre formulaire de contact : https://www.paw-champ.com/contact  3. Utilisez notre chat en direct en vous connectant à votre compte, en visitant la page Contactez-nous et en cliquant sur le bouton Chat en bas à droite. Nous sommes impatients de résoudre cela pour vous rapidement. Équipe PawChamp 🐾️