Andrea W. K.
Klarheit verbesserungsfähig
Einerseits: Undurchsichtiges Abo ohne nachvollziehbare Information, dass man ein Abo und zu welchen Konditionen abgeschlossen habe. Andererseits: sofortige Rückerstattung und freundlicher Kontakt sowie geschenkte Unterlagen zum Ausgleich. Ich bin versöhnt.
Response from PawChampMay 30, 2025
Liebe Andrea, Vielen Dank, dass du deine Bewertung geteilt hast. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service enttäuscht bist. Wir stellen immer sicher, dass wir unseren Kunden die Bedingungen unseres Abonnements klar mitteilen. Wenn du ein spezifisches Problem mit unserem Service hast, lass es uns bitte über eine der unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten wissen. 1. Schreibe uns direkt eine E-Mail an [email protected] (mailto:[email protected]) 2. Sende eine Anfrage über unser Kontaktformular: https://www.paw-champ.com/contact 3. Nutze unseren Live-Chat, indem du dich in dein Konto einloggst, die Kontaktseite besuchst und unten rechts auf die Chat-Schaltfläche klickst. Wir freuen uns darauf, dies schnell für dich zu klären. Das PawChamp Team 🐾️