PawChamp Reviews | Read Customer Reviews of paw-champ.com

PawChamp Reviews | Read Customer Reviews of paw-champ.com

PawChamp reviews

Showing 2,175 reviews with 1 star · Clear filters

Nicolle D.
Jul 1, 2024
ME PASO LO MISMO QUE A LAS DEMAS…
ME PASO LO MISMO QUE A LAS DEMAS PERSONAS. COMPRE UN CURSO NO DESABA SUSCRIBIRME A NADA. LUEGO ME COBRARON 50 DOLARES QUE EN NINGUN LADO LO MENCIONAN CUANDO VAS A PAGAR EL CURSO. NO LO COMPREN!!!!!
Response from PawChampJul 8, 2024
Querido usuario, ¡Gracias por dejar tus comentarios! Lamentamos saber que no quedó satisfecho con nuestro servicio y sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestro producto. Por nuestra parte, nuestro equipo está siempre dispuesto a cooperar y brindar el mejor servicio posible y las alternativas más adecuadas a nuestros clientes. Tenga en cuenta que todos nuestros clientes reciben un correo electrónico automático después de su compra, a menos que el correo electrónico indicado por el cliente durante el registro sea inexacto. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está disponible para ayudarlo a acceder a las lecciones y resolver cualquier problema que pueda enfrentar. No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle. Para cancelar la suscripción siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] Gracias por elegir Doggy-plan y apreciamos su paciencia y comprensión. Un cordial saludo, Equipo de soporte del plan para perros
Report
Dana W.
Jul 1, 2024
Complete scammers
Complete scammers. Will sign you up for a very expensive subscription without your consent
Response from PawChampJul 7, 2024
Dear User, Thank you for leaving your feedback! We are sorry to hear that you were not satisfied with our service, and your feedback helps us a lot to improve our product! For our part, our team is always ready to cooperate and provide the best possible service and the most suitable alternatives to our customers. Please note that all our customers receive an automatic email after their purchase unless the email indicated by the customer during registration as inaccurate. Rest assured that our team is available to assist you in accessing the lessons and resolving any issues you may face. Please don't hesitate to reach out to our customer support team, and we'll be more than happy to help. In order to cancel the subscription you can always contact our support team via [email protected] Thank you for choosing Doggy-plan, and we appreciate your patience and understanding. Warm regards, Doggy-plan Support Team
Report
Mike W.
Jun 29, 2024
VORSICHT
VORSICHT. ABO-FALLE. Wie schon von den anderen Betroffenen berichtet, wird nach dem eigentlich beschriebenen einmaligen Testzeitraum plötzlich Geld für ein Abo abgebucht, welches nirgendwo erkennbar war. Widerspruch wird abgelehnt, mit Hinweis auf Fristablauf. Werde PayPal beauftragen, dieses Geld zurück zu holen. Kündigung läuft bereits über Support. Nachtrag: Kündigung wurde akzeptiert und Rückerstattung wurde dann plötzlich doch gewährt (welche gleichzeitig bei PayPal beantragt wurde)
Response from PawChampJul 3, 2024
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung und der Frustration zu hören, die sie bei Ihnen verursacht hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und entschuldigen uns für jegliche Verwirrung oder Unannehmlichkeiten, die durch unsere Inhalte und unseren Kundenservice verursacht wurden. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden klare und hilfreiche Unterstützung zu bieten, und wir bedauern, dass Sie nicht das erwartete Serviceniveau erhalten haben. Bitte beachten Sie in Bezug auf Ihren Rückerstattungsantrag, dass wir Rückerstattungen gemäß unserer Geld-zurück-Garantie berücksichtigen. Wenn Sie also noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, die Dinge für Sie in Ordnung zu bringen. Mit freundlichen Grüßen, Doggy-plan-Supportteam
Report
Yola miu M.
Jun 29, 2024
timo
timo, compras un plan de entreno y te cobran al cabo de un mes una supuesta suscripción que te deben colar encubierta en las autorizaciones (que si, deberiamos leer, pero ya sabemos todos la cantidad de paja para que desesperes y des al autorizo, ahí está la trampa).Así no se hacen las cosas, una vergüenza, el que no está al tanto irá pagando la mensualidad sin saberlo
Response from PawChampJul 7, 2024
Estimado Yola, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por cualquier confusión o frustración causada por el problema de facturación que ha experimentado. Nos gustaría asegurarle que la cuota mensual de nuestro programa está indicada en nuestra página web y durante el registro - directamente debajo del botón de pago. Además, la página de pago muestra cómo darse de baja del programa. Somos conscientes de la importancia de la transparencia y la claridad cuando se trata de planes de suscripción, y le pedimos disculpas si esto no se le comunicó adecuadamente durante el proceso de inscripción. Tus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y te agradecemos que nos lo hayas comunicado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. Nuestro equipo está disponible los siete días de la semana y haremos todo lo posible por ayudarle. Un cordial saludo, Equipo de asistencia de Doggy-plan
Report
Jan K.
Jun 29, 2024
Abzocke Achtung
Abzocke Achtung
Response from PawChampJul 7, 2024
Lieber Jan, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen solchen Eindruck von unserer Website bekommen haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Nutzern das beste Kundenerlebnis zu bieten, damit sie das Beste aus unserem Service herausholen können. Wenn wir Ihnen noch irgendwie helfen können, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Doggy-plan Support-Team
Report
Heike B.
Jun 28, 2024
Habe heute einen Trainingsplan gebucht…
Habe heute einen Trainingsplan gebucht und nichts bekommen, würde es am liebsten sofort stornieren!!!!!!!!!!!
Response from PawChampJul 4, 2024
Lieber Benutzer, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir empfehlen Ihnen, zunächst Ihre E-Mails zu überprüfen. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Um das Abonnement zu kündigen, können Sie jederzeit unser Supportteam über [email protected] kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich für Doggy-plan entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Doggy-plan Supportteam
Report
Lena Z.
Jun 28, 2024
DO NOT ENGAGE WITH THEM!
DO NOT ENGAGE WITH THEM! The trial is scam to get your payment and set it up as automatic subscription without properly stating it. The cancelation is also very convoluted and no way will they refund you even if you act the very moment the payment is made. On top of it, the videos are bad quality with the added music that make it hard to concetrate and understand what is being said, so I can't even say anything about the quality of the insturctions. They may be good, I wouldn't know as I gave up on them.
Response from PawChampJul 4, 2024
Dear User, Thank you for leaving your feedback! We are sorry to hear that you were not satisfied with our service, and your feedback helps us a lot to improve our product! For our part, our team is always ready to cooperate and provide the best possible service and the most suitable alternatives to our customers. We take your feedback seriously and apologize for any confusion or inconvenience caused by our content and customer service. Our team strives to provide clear and helpful support to our customers, and we regret that you did not receive the level of service you expected. We appreciate your patience and understanding as we work to make things right for you. Best regards, Doggy-plan Support Team
Report
Beatriz
Jun 28, 2024
ESTAFADORES
ESTAFADORES compras un curso y te cobran al mes 50€ de una suscripción que no has autorizado.
Response from PawChampJul 4, 2024
Querido usuario, ¡Gracias por dejar tus comentarios! Lamentamos saber que no quedó satisfecho con nuestro servicio y sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestro producto. Tenga en cuenta que todos nuestros clientes reciben un correo electrónico automático después de su compra, a menos que el correo electrónico indicado por el cliente durante el registro sea inexacto. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está disponible para ayudarlo a acceder a las lecciones y resolver cualquier problema que pueda enfrentar. No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle. Para cancelar la suscripción siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] Gracias por elegir Doggy-plan y apreciamos su paciencia y comprensión. Un cordial saludo, Equipo de soporte del plan para perros
Report