Party CityReviews of partycity.com

Wat een slecht bedrijf. Al twee keer bericht gestuurd dat we een bestelling niet hebben ontvangen. Na de eerste keer beloofd om gelijk op te sturen. Niet gebeurd. Krijg ik een bericht dat het product retour mag. Weer gemaild dat er niks te retourneren is maar dat ik niks heb ontvangen. Nog steeds geen bericht. Of slecht georganiseerd of oplichters.

Spullen besteld. Kon kiezen tussen snelle levering in die zelfde week of levering die week erop. Leveringsdatum staat ook netjes op bevestiging die ik heb ontvangen. Omdat ik het direct nodig had gekozen voor snelle levering. Echter was er niet bekend gemaakt dat spullen uit Engeland worden verstuurt. Daar kwam ik pas achter toen ik de track and trace had ontvangen. Maar of die track en trace echt is vraag ik mij af. Helaas is feest al geweest. Heb vorige week ook mail gestuurd, reply dat ze binnen 48 uur reageren. Nou mooi niet, tot op heden geen reactie en ook geen pakket bezorgd. Dit neigd echt naar oplichting. Rond uit schandalig dat ze ook niet reageren. Nooit hier bestellen, lees de andere reviews. Ze hebben nog niet bewezen als ik de reviews lees dat ze geloofwaardig zijn. Helaas kom ik er te laat achter.

Let op, je bestelt niet bij een Nederlands bedrijf! Retourneren kost dus €20,-. Wel een snelle levering. Heb echter maar de helft van mijn geld terug gekregen en het contact via de klantenservice loopt slecht en traag. Geen aanrader dus!

Radio stilte Eind oktober (ridder)pak besteld. Op de website staat 2 tot 3 dagen levertijd. Inmiddels twee weken en drie mails later nog steeds niks in huis of gehoord van PartyCity. Neigt naar oplichting...

It is just horrible, the service and the quality of the products.. Everything.

Sogar ein Stern ist noch zu viel. Ich habe 3 Wochen vor Halloween ein Kostüm für meine Tochter bestellt. Als es 2 Tage vor Halloween noch nicht da war und ich beim Kundenservice nachfragte, erhielt ich die lächerliche Antwort, dass es bei der Zustellung durch Hermes ein Problem mit unserer Adresse gegeben hätte und wir deswegen das Paket nicht erhalten würden. Meine Tochter hatte an Halloween leider kein Kostüm. Ich kann nur dringend von Bestellungen abraten!

Frigging ridiculous, the essence of a pickup service is to reduce my stress, I got to the store four hours after placing order and after STANDING on the queue ( which I was avoiding by shopping online in the first place) for 20 mins, I got an email that my order was canceled. No explanation nothing

Niet bij bestellen! De site is misleidend, ik had niet in de gaten dat het vanuit Engeland komt datgeen wat je besteld. Netjes een betalings en bestellingsbevestiging ontvangen. Vervolgens een verzendbevestiging. Sk far so good. Maar dan geen levering! Zit nu al 2 weken te wachten. Heb ze gemaild en kreeg bericht “dat het pakket vast snel zal komen. En zo niet dan kan ik het pakket weigeren en krijg ik mijn geld terug”. Belachelijk. Het haat ee namelijk juist om dat er geen pakket geleverd wordt! Ik begrijp inmiddels ook dat de retourkaarten ingehouden zullen worden op mijn aankoop. Iets van €13,-. Kortom: slechte service, misleiding en hoge retourkosten. Ga hier NIET bestellen, doe ik ook NOOIT meer. En iedereen mag dit weten, ga het nieuws verspreiden.