Rex
Acheté coupe-bordure sans fil mai 2024
Acheté coupe-bordure sans fil mai 2024, garanti 3 ans. Ne fonctionne plus après 3 utilisations. Ticket à l'appui. Parcours du combattant pour joindre service clients. Répondeurs automatiques, mails et formulaires de contact sans réponse, des heures d'attente au tél sans réponse. Seul point positif: dame du sav professionnelle et aimable. Le service technique devait me rappeler. Je n'y crois plus. Tout est fait pour ne pas vous rembourser. Outillage Parkside correct mais en cas de panne, vous ne revoyez jamais votre argent. Aucun intérêt. Etant dans mon droit, je passe le relais à ma protection juridique. Ce sera juste plus long. SAV honteux. "J'menfoutisme" affiché à l'endroit du client. On ne m'y reprendra plus jamais.


