Raudan
achat et remplacement défectueux
Suite à un achat défectueux sur une scie sauteuse pendulaire (axe non perpendiculaire, la scie coupe dans une direction de 10° environ par rapport à l'axe logique, pas terrible !) Le support technique m'en renvoie une autre (effectueuse) , que j'ai le malheur de tester presque 2 ans après l'avoir reçue et devinez quoi ? Même soucis avec cette scie sauteuse à 2 balles et en prime, le pointeur lazer décentré... De bonne foie je recontacte le sav, me disent désolé, guarantie expirée car 1er achat il y a plus de 3 ans (une garantie qui couvre une machine détruite depuis sa date d'achat et non sur le jour de réception du remplacement sensé être NICKEL - alors qu'une nouvelle garantie devrait être appliquée sur le jour de réception du 2eme produit), que j'aurais dû contrôler de nouveau moi-même dès le retour de la 2eme scie... En résumé, le sav parkside vous envoie des produits défectueux, ne sont pas responsables car à leur usine ne contrôle pas elle-même leurs produits. Vous savez quoi Parkside, j'étais client fidèle depuis 5 ans, de très nombreux outils et pas les moins chers achetés dans les Lidl. PLUS JAMAIS je n'achèterai vos produits douteux et non conformes, tellement vous me décevez et j'espère bien que mon avis dissuadera bon nombre de clients. Je souhaite qu'il y ait une justice et que ça tappe dans votre portefeuille.


