Pampered ChefReviews of pamperedchef.com

I purchased brilliance pans set the handles on the pan and lids get so hot I burnt my hand. I would never buy these again or recommend these pans! Do your self a favor got to Costco and get there pans!

I was in the mall in Watertown SD in October of 25. A lady had a pampered chef booth and I signed up to do a book party. She let me know that she would call me to set it up on the following Monday. She did not call. I called her , she explained her child had been sick. She said she would call me the next day after her real job. She did not, and this went on … but since she had given me books one of my friends put her order in on line, the other friends gave me their orders. I had no idea a party had been started in my name . I had contacted another pampered chef consultant that I had gone through before. It took several internet searches and several calls to speak to someone in the home office who told me I had to file a complaint with him and a field rep would get back to me. I was unhappy as I did not receive any points from my friends order. She was upset a places an order for other items , and she kept what she ordered the first time, as this person from the home office said she could refuse it and reorder? It is now Dec. 12 25 and I still have not heard from said field agent! I cannot believe Warren Buffet would allow or be ok with this behavior! I still expect to get an answer. Nit a good look or business practice pampered chef!

Kundenservice antwortet nicht! Es wird kostenfreie Retoure auf der Homepage angeboten aber keiner Antwortet auf meinem Widerruf! Sehr enttäuschend!

Erst, nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde (Zahlung ist bereits erfolgt), wurde die Höhe der Versandkosten (5,90 Euro) angegeben. Weder auf der Produktseite gab es einen Hinweis, noch im Warenkorb oder sonst wo im ganzen Checkout.

Vorsicht: Kein Service bei Reklamation über Beraterinnen! Ich habe den "Kleinen Zaubermeister" über eine offizielle Pampered Chef Beraterin via Instagram gekauft. Der Kauf ist lückenlos per Chat und Zahlungsbeleg nachweisbar. Nun ist die Form bei normaler Nutzung kaputt gegangen (Garantiefall). Und jetzt beginnt das Problem: Die Beraterin behauptet, nicht mehr dort zu arbeiten und kann (oder will) nicht helfen. Der Pampered Chef Kundenservice behauptet, er könne die Käufe der Beraterin NICHT einsehen und verweigert die Reklamation. Das ist ein absolutes No-Go! Pampered Chef wirbt mit hochwertigen Produkten und einem persönlichen Vertriebsnetz, aber wenn es ein Problem gibt, steht der Kunde im Regen. Es kann nicht sein, dass das Unternehmen sein eigenes Vertriebsnetz nicht managen kann. Ich habe einen Kaufbeleg und ein kaputtes Produkt und niemand fühlt sich zuständig. Das ist das Gegenteil von Kundenservice. Ich kann vom Kauf über Beraterinnen nur abraten, wenn der Service danach so endet.

I ordered a mystery box for $50 ($60 with shipping) and it was a joke. Included were a pair of tongs, a reusable ziploc bag and a tiny jar of chimichurri seasoning. I called to complain and they said “sorry, no returns”. A big red flag should be no returns. Their website says they want you to be 100% satisfied. I am not!

Die Produkte werden meiner Meinung nach total überteuert gehandelt, das ist eine absolute Frechheit. Ich war so dumm und habe mir ein paar Produkte einreden lassen!! Nach kurzer Anwendungszeit (Stoneware) waren Risse vorhanden, jedoch der Berater meinte, das ist normal und keiner Reklamation würdig? Auch das Reinigen finde ich schrecklich, total miserabel. Was ich so gesehen habe sind die Produkte „made in CHINA“…. Wenn sie wenigstens in Europa hergestellt werden würden, wäre der Preis ja bisschen nachzuvollziehen, aber das geht gar nicht. Ich rate jeden ab, diese Produkte zu kaufen!

Der Pampered Chef Air Fryer funktionierte knapp zwei Jahre einwandfrei. Leider ließ sich das Gerät plötzlich nicht mehr einschalten. Der Support teilte mir lediglich mit, dass die Garantie abgelaufen sei und man keinen Reparaturservice anbiete – auch keine Kulanz, keine Hilfe, keine Alternative. Für ein Gerät in dieser Preisklasse und ein Unternehmen dieser Größe hätte ich mir mehr Kundenorientierung und zumindest ein Entgegenkommen gewünscht. Nachhaltigkeit und Service scheinen hier keine Priorität zu haben.