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Assistenza clienti inutile Il pacco non mi arriva e non so se mi arriverà,doveva arrivare una settimana fa Che servizio schifoso,purtroppo non l'ho scelto io ma è stata affidata così

Muy pésimo, siempre tienen problemas con el pedido hasta para entregarlo a un punto de recogida de ellos mismo, ahora se dedica a entregar el paquete a un local que ni viene en la dirección ni nada, y cada vez mas los pedidos los reparten ellos y no se puede elegir que empresa de transporte elegir porque sin duda alguna nunca elegiría esta empresa super mala, no la recomiendo deberia de cerrar para el bien de que compra y espera su pedido en fecha y dirección desde un principio.

Son lo peor en envíos en España de verdad que que mal !!!

Servizio scam, fingono di consegnarti il pacco e scarabocchiano una firma sulla ricevuta, se potete evitateli, il servizio clienti è inesistente, impossibile contattarli in alcun modo. Zara dovrebbe interrompere i rapporti con queste aziende truffa.

Pésima empresa de repartición, pedí a través de Kiwoko dos sacos de pienso de 12kg cada uno, y al llegar a casa para sorpresa llegó solamente uno y roto, después de escribir a atención al cliente su respuesta fue que según sus datos el pedido había llegado sin problema, en el pedido tenían puesto un bulto de 24kg y solo llegó un saco de 12kg, después de insistir que miraran la incidencia " que salió durante la preparación 2 veces", su respuesta fue un copia y pega del primer mensaje, se ha tenido que hacer cargo la empresa de Kiwoko por la incompetencia de esta empresa.

Empresa malisima de transporte, Amazon la tiene y como te toque es un desastre, no informa de nada y además miente, dice que no estabas en casa sin avisar antes y aunque estés dice que ha ido. No se como Amazon puede usarla. Se le irán clientes

Pessimo, vergognoso. Non mi hanno mai consegnato il pacco, il servizio clienti è una presa in giro, rispondono con frasi fatte e non risolvono nulla.

La peor experiencia con una agencia de envíos. Ya van dos veces, prácticamente misma conversación, no sé si el mismo repartidor. Me llaman para decirme que baje a por un paquete a la calle. Les digo que no estamos en casa pero que pueden dejarlo en la planta (3º sin ascensor). Me dicen que no les abre ningún vecino (lo que es mentira, ya que hay varios que no salen de casa) y que la única solución es que yo vaya a la oficina a recogerlo. Les digo que eso no es posible, ya que es un paquete grande y pesado, estoy sola, embarazada y enferma y deben entregarlo en casa, que es lo que he contratado. Con unas palabras y una educación inexistente, me amenaza con cerrar el envío, que va de vuelta a Madrid. Única solución, ya que es culpa mía por no estar en casa. Le tengo que colgar porque me grita. Por supuesto, no vuelvo a comprar en ningún negocio online que trabaje con esta empresa. Es alucinante que pueda haber personas contratadas para este tipo de trabajo que sean capaces de hablarle así a un cliente, sin ningún tipo de respeto ni educación. No sé si servirá de algo, pero pienso dejarles reclamación en el servicio al consumidor.