Overstock.comReviews of overstock.com

Ondanks de vele negatieve commentaren zijn wij héél tevreden. In de winkel de nodige en correcte uitleg gekregen. Weliswaar onze zetel direct contant betaald en de levering is 5 dagen later gebeurd. 2 dagen op voorhand zijn wij verwittigd omtrent tijdstip en een uurtje op voorhand nog een sms ontvangen. Mooi en deskundig tot in de garage geleverd en de zetel was degelijk verpakt. Zonder schade. Dus voor ons een dikke 5 sterren Waard.

I ordered couch and chair cushion covers and they are awesome. Shouldve done this years ago. Ive been hiding my cushion from being worn out with blankets, I receive covers today and it was great. They are very comfortable too. Thanks Overstock

Ordered 2 more sofa covers to the UK and they have arrived today and are fine. Just wanted to say another thank you for fulfilling my order.

I was so close to not ordering from this website because of the reviews below, but I thought ‘f it’ let me just order and pay through PayPal and worse comes worse I can dispute if I need to. And in all honestly, people only really leave a review here when they’ve had a bad experience as opposed to a good one. I ordered a rug on the 25th Jan for an unbelievable price. I emailed them just to double check the order all went through and a lovely helper called Sam responded within minutes assuring me everything was good to go. I received the rug on the 29th Jan... 4 days! All these reviews that say it took forever or never turned up, that wasn’t my experience at all! Customer service was fab, the rug is beaut (I wish I could attach photos to show you) and looks super expensive and the shipping was so fast I was genuinely surprised. I had a great experience, you might too!

I was nervous to order anything from here after reading the reviews, but I still did and we had few problems with kitchen chairs (not their fault) and they took care of it immediately, did a great job doing it, No complaints at all

Na het lezen van deze reviews met een klein hartje toch een bestelling durven plaatsen. Maar zonet werd mijn tv-meubel keurig op tijd geleverd! De levering was met 10 dagen vertraagd tegenover de levertermijn die we bij aankoop te zien kregen, maar hierover werden we tijdig op de hoogte gebracht. Het meubel was ook voorzien van veel beschermingsmateriaal om schade te vermijden en is in prima staat!

Vandaag geleverd zoals afgesproken geleverd in perfecte staat . Zeer vriendelijke levering en zeer behulpzaam , mijn dank

In tegenstelling van de meeste mensen hier een zeer positieve ervaring. Hangparasol online gekocht, wel een levertermijn van 3 maanden maar op zeg niet erg als ik maar op voorhand weet dat het zo lang gaat duurt en kan beslissen of dit voor mij past alvorens te bestellen. En inderdaad exact op de dag die vooropgesteld was bestelling opgestuurd in 2 paketten. 1 voor de parasol en 1 voor de voet. Bleek dat de koerier het pakket met de voet beschadigd had en zelf terug naar Overstock gestuurd had. Contact opgenomen met de klantendienst (Fanny) vie chat. Nog nooit zo een goede klantendienst ervaren ! Ze ging het opzoeken en mij later op de dag terug bellen, wat ook effectief gebeurde. Zeer vriendelijk uitleg en een nieuwe afspraak met hun gemaakt voor de volgende Donderdag (met hun vertrouwde koerierdienst) aldus Fanny. En effectief de week erop netjes voet geleverd door 2 vriendelijke mannen die mij de voet van 90kg nog hielpen binnen(sleuren) dragen. Bedankt overstock garden en dikke pluim voor Fanny van de klantendienst !