Overstock.comReviews of overstock.com

Nous avions commandé une salle à manger et salon à Hasselt, le tout est arrivé en parfait état, les livreurs sont arrivés dans les délais des heures données, le tout était monté en moins d’une heure et surtout d’une serviabilité irréprochable !!! Nous nous sommes ensuite rendu compte que nous avions oublié d’acheter les produits d’entretien pour nos meubles, nous avons été donc au nouveau magasin à Awan où le service était lui aussi impeccable !

- Long story short : ordered in April with delivery end JULY. - Received a very uncommercial/unspecific mail from OVS advising a delay, however not mentioning the actualized delivery time.... this was now end OCTOBER. - Called OVS customer service : very very slow and NOT helpful at all... - Eventually returned physcially to the store to find a solution, e.g. amend our order for product arriving end JUNE. - I was assisted by the very helpful and highly customer oriented Oumaïma with whom I eventually sorted out everything. Thank you Oumaïma for the excellent/oustanding customer service ! Kr Peter

Overstock.com is one of the best sites I just bought a new home and I ordered a lot of things through them I had a problem with two of the items and they worked with me until I got those products which I really do appreciate so far everything I've ordered is exactly as it is and appears on that website

I love overstock. My shipment came within the exact time frame they told me. I had ordered too many of the same item and customer service took care of it right away. They were extremely nice.

Graag geef ik een extra compliment aan Elize van Overstock garden Sint-Niklaas. Na heel wat aankopen bij Overstock home en Overstock garden voor mijn nieuwe huis, kocht ik deze week nog extra ligstoelen. Na twee verkeerde thuisleveringen, begreep Elize mijn frustratie als zou het voor zichzelf zijn. Ze beloofde me na mijn (onaangenaam) telefoontje zo snel mogelijk terug te bellen. Wat ze ook deed. Haar persoonlijk geleverde service die ze voor mij heeft waargemaakt, verdient een dikke pluim. Zeer customer mindend, begripvol en problemsolving! TOP! En bedankt, Elize!

Wij hebben een prima ervaring met dit bedrijf. Dit in tegenstelling tot de reviews die ik hier helaas lees. Wij hoorden in eerste instantie dat de levering van vandaag niet gepland was. Contact gehad met de klantenservice en kregen we te horen dat dit dinsdag werd. Ik werd al wat huiverig.. Toen kreeg ik opeens mailtjes van het transportbedrijf dat ze toch vandaag de loungeset kwamen brengen. Ik werd vandaag keurig op de hoogte gehouden en ook de jongemannen van het bedrijf waren vriendelijk. Netjes in de doos verpakt en ook de glasplaat van de salontafel zag er keurig uit. Loungeset zit heel comfortabel en ziet er leuk uit. Wij zijn heel tevreden over de service en de levertijd.

Wij hebben gelukkig een goede ervaring. Hebben in februari een loungeset bestelt en konden pas kiezen voor eind mei levering. Vier weken voor levering werden wij gebeld dat levering niet op geplande datum kon plaats vinden. Een twee weken later kon wel. Ik voelde de bui al hangen maar gelukkig verliep het goed. Keurig netjes geleverd (PostNL dank) en Caldela tuinset echt in de doos super netjes verpakt. Inmiddels staat ie en ik ben onder de indruk. Mooie tuinset, kussens top!! Aangezien reviews vaak negatief zijn bij deze een positieve.

Found a specific exercise bike on Overstock that I couldn’t get anywhere else. Never heard of Overstock before so came on here and saw all the bad reviews. Almost changed my mind but decided to pay with PayPal so that I could get my money back if there was a problem. To my surprise I’ve had a faultless experience. Tracked all the way from USA to UK and delivered in exactly two weeks. Even had a text on the day to tell me that fedex would be delivering that day. Had to pay a hefty delivery charge but it still ended up saving me £150 on the total price I would have paid from a UK site. Maybe I just got lucky but I felt as though I had to come back on here and leave a positive review. Obviously a lot of people have had issues with Overstock but my experience was great.