Overstock.comReviews of overstock.com

Service après vente lamentable 2 livraison pour une table ,la 1er manque une pièce, la 2em fisure ds la table j attend tj de leurs nouvelles pour la 3er livraison plus jamais de commande chez eux

It takes a lot for me to actually complain about things. I will NEVER order from this company again. They can't hold a candle to Wayfair or Hayneedle. Misrepresented shipping, and it was rigged thru some third party. never got the product or a person on the phone. Then I got charged for returning something that I never got. DON'T DO IT!

Items are of poor quality and they charge you outrageous amounts to return them. Their customer service is awful, too! Super slow, dishonest, and seems to not understand a word you say. I will never order from them again.

Buying from this company is like asking to be scammed. You wont get the product. Stay well away from them they are dreadful and their customer service is about as pleasant as stabbing yourself in the eye

Very bad customer service and return process. Exorbitant costs to return an item. Never again, I’ll shop elsewhere!

We zijn 3 keer naar de winkel geweest om dan te beslissen. 2x was de verkoopster van Wilsele zeer vriendelijk. Toen we met onze portemonnee boven kwamen, was de vriendelijkheid plots verdwenen! We hebben voor 3000 euro tuinmeubelen gekocht dan verwacht je wel een full service! Nee de levering gebeurde aan de voordeur in de gietende regen. De garage is onder ons apprtementsgebouw. Ze hebben het boven op straat gezet. Als vrouw moest ik sleuren met 6 stoelen, massieve tafel en een loungezetel van bijna 3 meter. Toen mijn vriend thuiskwam, hebben we heel de nest naar boven gesleurd. En bleek dat we alles nog in elkaar moesten zetten! Weet 1 ding, koop hier nooit meer.

Levering van een 100kg zware parasolvoet tot voor de deur! Teveel gevraagd om die op de 2 trapjes tot mijn voordeur te dragen. Als vrouw stond ik daar dus, met de parasolvoet op straat in de regen. Arrogant zeiden die kerels dat ik maar had moeten bijbetalen om binnen te leveren. Tja, had die verkoper mij dan maar gezegd dat dat aan te raden is omdat hun leveringsdienst zo minimaal en boertig is. Naar de klantendienst gebeld die me als oplossing gaf dat ze volgende week de parasolvoet konden komen binnen zetten!! Hallucinant, alsof die daar dan nog zou staan. Verder wordt er gewoon verwezen naar de procedures en regeltjes. Beschamend.

This company doesn’t accept no for an answer, placed an order 5 pm , few minutes later I realized it wasn’t for me and since two weeks ago i am after my money no delivery and they have kept my money and not refunding it, i had to disputed with my bank and waiting to get my money back be careful if you order with them