Overstock.comReviews of overstock.com

Overstock zou morgen voor de derde keer leveren. Zij hebben de levering reeds 2 maal uitgesteld zonder verwittigen! Wanneer mijn echtgenoot belt krijgt hij als enige reactie we gingen jullie nog opbellen. Wanneer ik een vraag stel 2 geleden krijg ik zelfs geen reactie. Absoluut ongehoord.

Still waiting on an item I ordered may 22nd. Called several times and am getting the run around and told someone will call me back and they don't, on hold and I can't even speak to a supervisor or someone to issue me a refund. This customer service dept lies to get you off the phone, they don't know anymore than the customers. This is the worst customer service I have ever experienced.

Très mauvaise expérience.... commande passée début avril, date de livraison ? Mi-JUILLET. On réfléchit mais finissons pas attendre ce délai étant le début de l’été. 1 semaines avant la livraison message vocal « salle à manger extérieur pas disponible avant le 13 août » je tente de rappeler une vingtaines de fois, aucun réponse !!! Uniquement la messagerie un scandale. Je tente alors la plainte par mail comme indiquer dans le message... qu’en est-il ? Je pense qu’ils ne l’ont même pas lu... j’espère être livré en août comme convenu. Je déconseilles ce magasin à tout le monde.

Een tafel gekocht voor buiten, na een jaar is mijn tafel in 1000stukjes kapot gegaan.. 😡 Ik hoop dak mijn geld weer krijg..

Horrible customer service and scandalous credit practices. They won't allow for auto pays on their CC system and they changed the minimum due when you set up payment so they can charge you a $40 late fee for $2 dollars. Horrible customer service, BBB complaint filed.

I ordered a bed frame from them, when I got the order I opened it and realize there was no hardware to put it together or instructions! So I had to email them and it took over another week to finally get it! Well when I finally got the hardware and instructions I started putting it together after being half way down I see a a piece that wasn’t in the box so I had to contact overstock again! I was missing the 4 legs that hold the bed up! So that’s 3 things that are very important the hardware the instructions and now the 4 legs! I didn’t know I was missing anything else because I didn’t have the instructions until today! And when I try to get ahold of them to either credit me or give me a partial refund they just ignore me! If I was u I wouldn’t use this site it’s the worse customer service ever! They don’t wanna help you so now I’ve been sleeping on the floor with my mattress for a month because someone doesn’t know how to package things! And now it’s gonna take over another week to get the parts! Just ridiculous

I wouldn’t even give them a star, if I could. Very poor customer service. I purchased a cage, @ $142.00, then saw it at $125.00. Went to send an email, the price changed to $113.07. Just how does this happen? And of Couse they would NOT honor it. Never again

1 ster is zelfs nog teveel. Gekocht voor een bedrag van +1600€, daarbovenop nog €80 bijbetaald voor levering op gewenste plaats. Chauffeurs slepen zonder nadenken de doos tot op zijn plaats met alle gevolgen vandien, krassen in natuursteenvloer van de deur tot op plaats van levering. Dit krijgt nog een staartje.