Sabine Van Den B.
verkeerde reviews
mensen, zet ajb je reviews op de juiste trustpilot! nl overstockgarden of overstockhome! daar zijn de reviews verassend genoeg enkel positief...
Overstock.com is listed under Furniture Stores.
Overstock.com (overstock.com) has 6,717 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.0 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 2,834 reviews with 1 star · Clear filters
Sabine Van Den B.
mensen, zet ajb je reviews op de juiste trustpilot! nl overstockgarden of overstockhome! daar zijn de reviews verassend genoeg enkel positief...
Jens
1 ster want lager gaat jammer genoeg niet. We beginnen bij de naam Overstock = Stockmeubelen, raar dat we hier dan meer dan 6 maand op moeten wachten. Levering eerst voorzien in April, zonder enige communicatie werd deze verschoven naar Juni (Artikel besteld in December). 3 maal via klantendienst belofte gemaakt dat bestelling zou gesplitst worden zodat hetgene dat reeds in stock is, toch kan geleverd worden. Echter 3 maal valse belofte. Nog steeds geen mail, geen vastgelegde datum. Klachtendossier ingediend reeds 3 weken geleden!! Nog steeds geen antwoord op ontvangen. Wanneer je hiernaar vraagt is het antwoord 'Dit kan tot 20 werkdagen duren'.... Met andere woorden, ze hebben een klantendienst, maar service bieden deze niet. Als je dan ooit eens binnen geraakt, wordt je gewoon niet geholpen maar weggestuurd met valse beloftes.
JanaIronman
If I could give OVERSTOCK a 0 star I would. They will convince you to join their membership plan for free returns and then only give you store credits. If you can't buy anything they will refuse to refund your money. I spent hours on the phone talking to their virtual assistances from another country, not judging, they were no help or assistance whatsoever. I spent hours o the phone arguing with them to no avail. OVERSTOCK WILL RIP YOU OFF!!!!!
MICHEL P.
Aussitôt déballé, aussitôt cassé. Service après vente, nul et inexistant. À ne pas recommander !
Cheryl D.
Overstock is by far the biggest farce in the internet market community. If I could give a 0 star, I would.They either make you pay high restocking fees or do not accept returns on items. I’ve had both happen to me and today is the last straw. They would not accept return of an item that was unused by me. I buy most of what I buy online and will NEVER buy from this company again. I usually deal with Amazon, and totally forgot about Overstock’s unfair practices until this happened today. Never again. I’m willing to pay higher prices than deal with these people. I’ve never had a problem with returns on Amazon, ever! No wonder they have no real competition. Overstock, you should be embarrassed with your customer service.
Koen
Hier gaan we weer de zoveelste teleurstelling. Tijdens de levering van mijn salontafel vastgesteld dat er een zeer storend kleurverschil is. Ik begrijp dat gerecycleerde teak een kleurverschil kan hebben ... maar men combineert het met kleuren die bij elkaar passen niet zoals met mijn tafel... kostprijs van dit gedrocht 799€. Ik heb een dossier aangemaakt zoals ze het vragen op de website... na het nodige geduld krijg ik volgend antwoord...... Geachte, Wij hebben uw bericht en bijhorende foto's goed ontvangen. Wat wij kunnen vaststellen op de foto's is eigen aan een meubel vervaardigd uit gerecycleerd teakhout. De planken die gebruikt worden voor de productie van deze meubelen, hebben reeds gediend en kunnen dus bepaalde imperfecties vertonen zoals kleurverschil, knopen, nerven, groeven, knoesten, inzetstukken, oneffenheden, etc. Het gevolg hiervan is dat elk meubel een unieke uitstraling heeft, wat vaak de reden is waarom mensen voor deze meubelen kiezen. In onze filialen staat deze informatie duidelijk vermeld op al onze meubelen in gerecycleerd hout. Ook op uw bestelbon vindt u een aanduiding dat de geleverde meubelen afwijken van de toonzaalmodellen in onze filialen. Wij hopen dat u dan ook begrip kunt opbrengen voor het feit dat wij niet kunnen ingaan op uw verzoek om dit meubel om te ruilen. Beste mensen neem a.u.b de moeite om mijn reviews te lezen als die van de andere gedeputeerde. Alles bij elkaar heeft mijn inboedel 7624,50€ gekost....+ nog eens 30€ die ze uit mijn zakken hebben geklopt omdat ze een verkeerde bestelling hebben gedaan en het me niet willen terug betalen... ze geven een waardebon 😳. Dan heb ik nog eens twee dagen verlof genomen voor niets omdat ze niet kwamen leveren dus dat is ook nog eens een 700€ persoonlijk verlies. Alles bij elkaar heeft die rommel me dus meer dan 8000€ gekost. Ik had beter naar den Ikea gegaan daar alles gekocht en met den overschot alvast een luxe vakantie geboekt... als we nog eens buiten mogen binnenkort. Overstock = bedrog = geen kwaliteit = duur = geen service en zo kunnen we nog even doorgaan. Op de foto ziet u alvast mijn “unieke” teak houten salontafel... ik denk dat ik nog 5€ extra kosten ga maken aan benzine en dit gedrocht opstoken in den hof.
collin
Love their products and ease of order and fast shipment. BE CAREFUL WHEN RETURNING! Exchanged multi emails reg. 2 return shipments - approved and confirmed. Several emails and credit still outstanding 6 weeks later.
Miet R.
Exact een maand geleden een klacht ingediend dat de tafel die geleverd werd, schade vertoond. Nog steeds geen antwoord gekregen en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Mensen blijf daar weg uit die winkels, het regent hier van de klachten. Ik heb mijn lesje geleerd! Heb er 3000€ betaald voor mijn tafel en stoelen en zit met beschadigingen. Ronduit schandelig !!!!