Zach F.
Ordered a bed for 705 dollars then they…
Ordered a bed for 705 dollars then they inform me its out of stock 16 days later and that it will not be arriving. They then only refunded me 644 dollars. Absolute trash. Avoid at all costs.
Overstock.com is listed under Furniture Stores.
Overstock.com (overstock.com) has 6,717 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.0 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 2,834 reviews with 1 star · Clear filters
Zach F.
Ordered a bed for 705 dollars then they inform me its out of stock 16 days later and that it will not be arriving. They then only refunded me 644 dollars. Absolute trash. Avoid at all costs.
stefan S.
Naar aanleiding van mijn eerste review en 5 telefoontjes verder zijn we nog geen stap dichter bij het terug krijgen van ons geld. Op 29 april zou onze tuinset geleverd worden niet geleverd 30 april voor gebeld en werd ons verteld dat de tafel konden leveren maar de stoelen pas in juli dat was voor ons de reden om de koop te ontbinden. Nu heb ik deze week meerdere keren gebeld te hebben en nu al 5 x keer ons rekening nummer te hebben door gegeven worden we nu voor gek versleten Exterioo zegt dat de set geleverd is en wil eerst deze set terug hebben totdat overgaat tot terugbetaling. Je word gewoon voor leugenaar uitgemaakt want zeggen ze bij de klantenservice er staat in het dossier dat er geleverd is. Schandalig hoe hier met klanten om word gegaan en maar blijven zeggen dat het komt omdat het zo druk is,dat geloof ik meteen als je klachten niet meteen afhandeld en met diverse mensen aan het zelfde aan het werken bent dan blijft het druk. Ben nu 20 dagen met deze klacht bezig en nog geen stap verder Mensen bedenkt eer dat je hier iets besteld ze weten totaal niet waar ze over praten. Ik denk om over te gaan te gaan procederen want hier word ik pislink van Met vriendelijke groet Stefan
Ariane V.
Dit is de slechtste service die ik ooit gehad heb. De levering werd verlaat van 5/5 naar 10/5. Ze hadden nochtans gegarandeerd dat die er tijdig zou zijn. Anders ging ik de bestelling niet plaatsen. De 10 niets meer: geen levering, geen mail, geen telefoon. Ik ben dan in gang geschoten. Het onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen.custodes service zegt er niets mee te maken te hebben . Dan naar de winkel die nemen niet af. Terug custodes service die zegt dat ze de winkel een bericht laten om me te contacteren. Winkel doet dit na 3 dagen omdat ik tellens weet bel.... ocharme de mensen die er werken. Ze hadden me beloofd de 18 dan te leveren en ook die dag is voorbij gegaan en nu krijg ik een mail voor de 25ste levering. Dit heeft zoveel energie een tijd van me gevraagd... echt niet normaal
Wahine S.
Pretty sure they had already sold product they said was available. Waited and waited, it never came. One star for money return.
Momofteam
Overstock is one of the worst ripoff companies we have ever seen. They sold us a necklace that fell apart the first day, They wouldn't accept a return and the item was terribly made. they are liars and thieves.
Bernard De C.
Bonjour, j'ai commandé un parasol le 21 mars 2021, livré le 25 mars. Le 28 mars, il s'avère que ni la couleur de la toile, ni la couleur du mat ne correspondent à ma commande qui est pourtant correctement enregistrée sur leur site. Plainte le 28 mars par mail, à confirmer sur site 4 jours plus tard. Après plusieurs rappels, on me confirme un retard de 15 jours ouvrables qui deviennent 25 jours 2 semaines plus tard (rien n'a avancé en 2 semaines). On est loin des 5 jours annoncés dans leurs conditions...Finalement le nouveau a été livré ce 14 mai. L'organisation du service après-vente d'Overstock est lamentable. Je tiens à souligner la patience et le suivi des intervenant(e)s de l'équipe support, qui sauvent la mise dans la mesure du possible.
Brian L.
Dishonest company who will NOT back their products. I bought a desk from them for 500 bucks and it took me 12 hours to assemble and when it was complete, this thing was the biggest piece of crap that wabbled and nearly fell apart every time I touched it! The company said if I wanted to send it back, the return label would cost me another 200 bucks!!!! Avoid this company. There are too many other reputable sources for what you're looking for!
Marian C.
Horrible company people please do not use them . I made a mistake to purchased a tv stand i made sure to pay it off in a little less than 3 months and then 6 months later they sent me a new bill saying I need to pay it ..