Caroline
Uitstekende service
Via Pluimen.nl had ik oorbellen uitgezocht. Na weken kreeg ik een bericht dat die oorbellen niet op voorraad waren. Ik mocht andere uitzoeken of wachten tot de voorraad weer aangevuld was. Ik ging voor het laatste. Weer weken later kreeg ik een mailtje met excuses dat het zo lang geduurd had, maar dat de oorbellen niet meer leverbaar waren. Omdat ze het zo vervelend vonden dat ik zo lang had moeten wachten, mocht ik andere oorbellen (voor een hoger bedrag) uitzoeken. 2 dagen later werden die bezorgd, met een alleraardigst kaartje, een sample van hun parfum en nog extra paar kleine oorbelletjes. Heel blij met deze oplossing!
Response from OtazujewelryAug 9, 2024
we doen altijd heel graag ons best!



