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Tras la Dana, llevamos un año y medio esperando tan solo para el cambio de las puertas que permiten al ascensor bajar hasta el sótano. Se puede entender y puede ser una salida fácil, el que haya saturación por la Dana, si es así, no cobres íntegramente la reparación de 12.000€ sin haber hecho ni tan siquiera el amago de empezar. Ahora el mantenimiento, malísimo, un tubo fluorescente estuvo tres meses sin cambiar, incluso le déjabamos notas al técnico, cuando vienen a hacer el mantenimiento al cabo de tres días el ascensor siempre parado. Ahora vamos con industria, lo bloquean por industria, me parece perfecto pero tenemos que ser los vecinos los que tenemos que llamar para saber el motivo del paro, mala comunicación ni con un cartel en el propio ascensor, no vale ascensor parado, disculpen las molestias. Saludos

Empresa nefasta en su servicio y atención. Vinieron hace una semana ha revisar los ascensores y los dejaron, presumiblemente, listos para inspección. Nada más lejos de la realidad. Se han precintado los dos por deficiencias. Llevamos 4 días sin servicio con personas que necesitan atención y sin poder moverse de sus casas. Averías que se repiten una y otra vez, precios desorbitados por reparaciónes, pésima atención telefónica, en fin, un despropósito. No contratéis con esta empresa.

De lo que tengo queja es de que todos los años reemplacen una simple batería de 24V 2800 mA que vale 20€ y me cobren 225€. ¿qué defecto tienen esas baterías que solo duran una año pese a que deben ser de oro por el precio?

Ascenseur en panne tous les2 ou 3 joues depuis décembre. Techniciens incompétents. Service nul.

Une société catastrophique, incapable d'une réelle maintenance. Notre ascenseur est en panne régulièrement toutes les semaines et plusieurs fois par semaine et ceci depuis plus de quatre mois. Nous avons vu une vingtaine de dépanneurs au moins. Il y aurait "des pièces à changer" mais ces pièces ne sont pas commandées. C'est un vrai cauchemar, fuyez cette société! Avis réel je peux vous donner plus de détails si vous voulez (26 rue Kageneck 67000). 😡 Comment cette société pourrait s'améliorer? Ben c'est simple en changeant tout!

Pas de réponse lorsqu'on appuie sur le bouton d’urgence- opérateur qui ne parle pas ou peu le français et qui te donnes quasi zéro informations- si tu poses une question en plus, il coupe la communication sans te donner son nom - scandaleux sans parler des pannes identiques répétitives- je vais demander à la prochaine assemblée le changement de prestataires de services

Mon mari est resté bloqué alors qu'il est en fauteuil roulant. Ils ont envoyé les pompier mais pas de technicien pour réparer l'appareil avant demain . Merci

Orona ascensores instaló los ascensores donde yo vivo. 13 años han pasado y los dos ascensores hacen un ruido infernal que se mete dentro de las viviendas no permitiéndonos dormir . He llamado en repetidas veces y viene cada vez un técnico distinto y cada uno da una opinión diferente todo menos solucionar el ruido. Voy a presentar una denuncia en el juzgado a ver si así solucionan la avería del motor.