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Orona Group (orona-group.com) has 204 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.3 out of 5.
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Roser P.
LLevamos desde el dia 23 de junio sin ascensor y estamos a 10 de julio y continuamos igual. Dijeron que el problema era de una placa que tenían que enviar y no se recibiría hasta el 6 de julio. En teoría, por lo que han comunicado, llegó la placa el viernes pasado día 7 pero estamos a 10 y continuamos igual y eso pagando un servicio de 24 horas. Servicio nefasto.
Laura Marin G.
Ayer perdí las llaves de casa y del trabajo por el hueco del ascensor.... Al llamar para pedir ayuda me dijeron que si pero que tenía que pagar 120€ por la urgencia dejándome fuera de casa durante horas y sin poder ir al trabajo Empresa nefasta atención horrible soluciones caras ! Suerte que otra compañia de ascensores pudo ayudarnos en dos horas entendiendo que la gravedad del asunto
HAZOUARD
Retard dans la pose de l'ascenseur. Impossible d'obtenir une date de réception du responsable ORONA. Donc impossibilité d'utiliser l'ascenseur !
Zigor Alvarez E.
Una semana sin ascensor por un cambio de cableado que aparentemente era una avería muy grave y que ha solucionado un solo técnico cuando ha podido venir en un par de horas. La sensación es de abandono total y de limitar al máximo el servicio. Les da igual los plazos ni el mantenimiento mínimo al cliente.
