Orona GroupReviews of orona-group.com

Me he quedado encerrada en mi edificio de 6 plantas y la alarma en el ascensor funcionaba pero no me oían y colgaban. Muy angustiante porqué no llevaba el móvil conmigo. He llamado 10 veces y siempre lo mismo, hasta que he conseguido desde el interior yo misma abrir la puerta de metal corredera y salir. Ha venido el técnico igualmente porqué comentan que cuando reciben la llamada ellos saben de que ascensor proviene, pero me parece una barbaridad no asegurar una comunicación verbal con un humano en una situación tan angustiante. Desaconsejo la empresa, nada que ver con Shinder.

UNA PESADILLA haber contratado los nuevos ascensor con ORONA No cumplieron los plazos para empezar las obras. Han hecho uno nuevo, de los 3 que vamos a hacer y está estropeàndose constantemente. Además la gente se queda encerrada y tardan una barbaridad en venir a rescatar los. El sábado una visita se quedó encerrada y tardaron 40'. Y se despiden diciendo el lunes vendrá el técnico a ponerlo en marcha...Eso en un ascensor nuevo que no tiene ni dos meses Es desesperante!!

Ascensor nuevo en una reforma de un edificio sin ascensor. Desde el primer dia suena como si la cabina arrastrara un plástico que rozara contra las paredes del hueco. Se lo he trasmitido varias veces al administrador que se lo ha trasmitido a Orona (contrato de mantenimiento con ellos). La respuesta que me trasmite el administrador es siempre la misma, en la próxima revisión lo miran. Hemos pagado 20.000 euros cada vecino por una obra enorme para tener un ascensor que suena a trasto viejo. quizá sea como suenan los ascensores modernos (ironia)

The mirror in our lift fell of the wall it could have killed a small child turns out it was only stuck to the wall with double sided tape. Now they want us to pay for a new one just unbelievable

LLevamos trabajando con ORONA durante mas de 30 años y tengo que decir que este último año ha sido horrible en cuanto a la atención y servicio de montaje. Nos han dado largas durante meses, nos daban una fecha de montaje y cambiaban la fecha sin avisar y sin consensuarlo con nosotros. A día de hoy 4 meses mas tarde de lo que debería, el ascensor todavía no está en marcha y seguimos esperando. Será la última vez que trabajamos con ellos y por supuesto que cambiaremos de empresa de mantenimiento de todos los ascensores que tenemos.

Les he llamado tres veces lunes, martes y miércoles, para hacerles una pregunta de nuestro contrato de mantenimiento....me toman nota, me llamaran y nunca me han llamado.... vergonzoso

Fuyer cette entreprise ...1mois et demi que l ascenceur est en panne a valleiry (74520)....jamais de response précise ...on vous fait apppeler d autre número a droite a gauche ....on nous prends pour des c..... .....aucun sérieux

Tengo la presunción, y reitero sólo la presunción de que orona logra algunos contratos a través de comisiones. Un vecino nuestro solicitó el cambio de ascensor y exigió la marca orona. No es llamativo??