Orona GroupReviews of orona-group.com

Servicio técnico NEFASTO, 3 días sin ascensor y sin previsión de cuándo van a venir. Lo PEOR

The lift at the retirement flats in Ipswich (Holme Oaks Court) has been out of order for over 3 months. First Port (daylight robbers) are the service agents, there have been various excuses, parts have to ordered from Spain 14 weeks lead time, the repair man was taken ill on his way to fix the lift - that was 2 weeks ago and still not fixed. The residents on the upper floors are trapped if they are unable to manage the stairs, they don’t have laundry facilities in their flats and the laundry room is on the ground floor - the drier is broken now as well as the security gate! They all pay heavy “service charges”, it’s terrible!

Qualité mediocre, personnel incompétent, service insouciant, Ascenseur non fonctionnel et personne n est venu malgré les multiples appels. Je le déconseille fortement

L'ascenseur est en panne depuis des semaines sans aucune reaction de la part du service technique malgré les multiples reclamations.

…en un segundo cartel colocado en la cabina del ascensor, se informaba a los vecinos y usuarios que se retomarían las obras de modernización del mismo el Jueves 25 de Septiembre. En el momento de escribir esta reseña, es Viernes 26 de Septiembre y los trabajadores de ORONA brillan por su ausencia. Me pregunto si estos comentarios llegarán a oídos del Ministerio de Industria, pero lo que está claro es que ya han llegado a lo oídos del Sr. Garamendi al citar la escasa cultura del esfuerzo que existe en este país. Continuará…

Zie eerst review hieronder. Vandaag traplift weer stilgevallen. orona gebeld, weet om 15 uur niet of er vandaag nog iemand langskomt, om 16uur 30 zou er iemand onderweg zijn en om 19 uur is het waarschijnlijk voor morgen. We hebben nu wel dankzij bepaalde technieker en ziekenfonds recht op vervroegde nieuwe lift , maar voor nu is het nog steeds niet opgelost en het valt nog af te wachten of de nieuwe beter zal zijn . er wordt ons toch belooft dat het het beste is dat er nu bestaat. hopelijk is mijn volgende review een beetje positiever.

Nefastos llevamos 7 días sin que funcione el ascensor en un edificio con personas discapacitadas y en silla de ruedas y no nos dan ninguna explicación. Todo muy negativo nos sentimos abandonados

This is by far the worst lift company I have ever had the misfortune of working with. 4 months later and still no resolve just excuse after excuse. Pathetic!