NYX CosmeticsReviews of nyxcosmetics.com

Ho scoperto da poco questo marchio e devo dire che sono rimasta davvero incantata dei tre prodotti che avevo preso e anche della gentilezza di Michela che mi accoglie ogni volta con un sorriso e mi segue con tanta gentilezza e professionalità. Approvato

Service client inexistant J'ai rencontré un problème lors d'un achat chez Nyx, j'ai donc contacté le service client via le site ainsi que par mail. Cela va faire 1 semaine que j'ai aucune réponse de leur part, et pourtant j'ai reçu les mails qui confirmaient la réception de mes 2 messages et de mon mail. Bref vraiment nul, en cas de souci on a affaire à un mur

Niente da dire sui prodotti che sono di buona qualità (a parte il fatto che molte volte i colori non corrispondono con la foto pubblicata), il servizio invece non è all'altezza. E' la seconda volta che per problemi tecnici (non si capisce quali) l'ordine effettuato non può essere evaso, pertanto (dicono loro) l'importo non verrà addebitato. Peccato che per riavere i soldi già addebitati sulla carta di credito non si capisce quanto tempo ci vorrà... 3 giorni ? 8 giorni ? boh

Mon site de cosmétiques préféré

Ormai sono anni che utilizzo il loro eyeliner epic link, e lo amo da morire (anche se alcune volte si sfibra la punta).. Dura molto sugli occhi, consigliato!

Assurdo. Ho fatto un ordine il 6/09 e nel giorno stesso mi hanno spedito il pacco dalla Francia. Ad oggi 11/09 non ho notizie del mio pacco, non c’è nessun aggiornamento riguardo alla spedizione e il servizio clienti mi risponde mandandomi il link delle poste italiane dicendomi che si attiverà non appena il pacco sarà arrivato in Italia. Rendiamoci conto che arriva prima un pacco dalla Cina che dalla Francia!! Non capisco proprio questa cosa. Ho chiesto il sollecito del corriere e non mi hanno ancora fatto sapere niente. 42€ di prodotti e non si sa dove sia il mio pacco!

Commande jamais reçue, Perdez pas de temps chez eux qui n'ont aucun professionnalisme. Allez vers la concurrence avec de la qualité et des prix similaires.

Soit ils n'ont aucun respect pour le client soit ils sont stupides. Poudres compactes envoyées par la Poste avec un pauvre emballage ne garantissant aucune protection. Malgré mes appels, mails, et les photos envoyées, aucune réponse du SAV pendant 2 semaines. Ils finissent par me demander de leur renvoyer les produits par la Poste. 1) vous pensez vraiment que j ai conservé de la poudre écrasée chez moi pendant tout ce temps ? 2) Pourquoi je devrais prendre sur mon temps de travail pour régler un problème qui leur incombe ? Conseil aux personnes qui reçoivent des colis endommagés, ne contactez pas le SAV déclarez le colis comme ayant été non reçu. Ne vous génez pas les 1ers voleurs c'est eux.