NorwissReviews of norwiss.com

Totaler Scam! Ich habe eine Kamera bestellt die unfassbar schlechte Fotos macht und ich konnte das Produkt auch nicht zurückschicken!

VARNING VARNING VARNING VARNING På Google dök en kamera upp som hette NORWISS DIGITALKAMERA. Den hade fått otroligt fina bedömningar/recentioner (9,5 av 10 möjliga). Den verkade ha allt och överensstämde med mina önskemål. Den var dessutom otroligt billig - och där skulle ju varningsklockorna ha skrällt i högan sky ! Jag gick tyvärr på denna reklam och detta som synes otroliga erbjudande och beställde kameran med fodral för strax under 2000kr. Det talades INTE om varifrån den skulle skickas, men att den var tillverkad på Island... Eftersom det fanns en svensk hemsida trodde jag i min enfald att den skulle komma från ett lager i Sverige. Norwiss löfte om leverans var 5-10 dagar tror jag, men det tog drygt 14 dagar, innan den damp ner utanför min ytterdörr. När jag väl packat upp kameran och testat den insåg jag snabbt att den var helt undermålig och i stället för en digitalkamera av högsta klass fick jag en kamera som kanske ett 5-7 årigt barn skulle kunna leka med och ha som sin första kamera.... Samma dag som jag fick den skrev jag till Norwiss att jag ville returnera kameran och få pengarna tillbaks - lutande mig mot Lagen om distansavtal och Konsumentköplagen som ger mig rätt att inom 14 dar hävda min ångerrätt. Men där stötte jag på patrull. De ville inte ta emot kameran men var villiga att ge mig 5% kompensation (som sedan ökades successivt till 20%) bara jag inte skickade kameran till Hongkong ! Jag hade ingen aning om att jag ursprungligen hade beställt kameran från Kina. Hade jag vetat det hade jag dragit öronen åt mig..... Det har inte gått att komma till en förlikning med dem och jag känner mig grundlurad av deras bedrägliga beteende. Vad som känns bra dock är att jag inte är ensam, som gått på denna nit som uttalas NORWISS..... VARNING VARNING VARNING VARNING VARNING

It’s scam. It’s not possible to send back the order and get a refund as they charge you for everything, so also shipping it back to china. These are the returning guidelines: 1. Bei Stornierungen aufgrund von nicht mangelhafter Ware wird eine Gebühr von 15 % erhoben. Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung. 2. Unsere Rücksendeadresse weicht von der Adresse auf dem Paket ab. Wir akzeptieren ausschließlich die von uns angegebene Rücksendeadresse. Sollten Sie das Paket an eine andere Adresse senden, können wir es nicht entgegennehmen, und der Käufer trägt alle dadurch entstehenden Kosten. Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Genehmigung zurück. 3. Sie müssen das Produkt nach Hongkong zurücksenden und sind für die Kosten des Rückversands, der Zollabfertigungsgebühren und der Einfuhrsteuern verantwortlich. 4. Wir empfehlen Ihnen, den Zollwert niedriger anzugeben, um hohe Steuern zu vermeiden. Zollabfertigungsgebühren und Steuern gehen zu Ihren Lasten und werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. 5. Wir übernehmen keine Haftung, falls das Paket auf dem Transportweg verloren geht oder aus anderen Gründen (z. B. Zollbeschlagnahme) zurückgesendet wird. Rücksendungen sind für beide Seiten umständlich und nachteilig. Könnten wir Ihnen eine Entschädigung in Höhe von 5 % des Bestellwerts anbieten? Wir hoffen, dass Sie den Artikel behalten und keine weitere Rücksendung beantragen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Do not order here!

Bedrägeri! Ett företag som lever på att lura kunderna. Köpte ett strykjärn- kvalitét är så dåligt att det påminner om en leksak. Bl.an stryksulan har en gul beläggning som känns som om att den är sprayad med färg och blir repig på en gång och glider knappt något ( Norwiss kontrar med att det är en teflonbeläggning och att jag har repat det själv plus att jag kan behandla stryksulan med "vinvinäger") Det går inte att returnera produkten- Norwiss skickar svar på returbegäran om att man måste sända paketet till Hongkong utan att uppge en returadress. Jag har ändå kollat adressen som står på deras hemsida genom att googla massor och fick se svar från några som har undersökt adressen genom att fråga posten i Hongkong- det är antingen en falsk adress eller en ofullständig sådan - förmodligen en lägenhet. Dessutom ska Norwiss dra av 400 kr för returkostnaden och 15 procent av hela ordervärdet samt uppmuntrar mig till att falskt deklarera tullvärde som jag ska själv betala. De kommer naturligtvis inte heller tar ansvar för returen. Vidare: Norwiss kastar skulden för returen på mig genom att påstå att genom att begära returen/ reklamera det värdelösa strykjärnet skadar jag dem och orsakar dem förluster (!) Det går inte att resonera överhuvudtaget med de och påpeka alla fel på strykjärnet för att bluffarna kommer med löjliga motargument ( se ovan om stryksulan). Efter mitt 10e mail har dem föreslagit 45 procent rabatt om jag behåller den värdelösa maskinen ( som kostar 1200 kr) och inte begär returen. Observera även att företaget har nyligen bytt namn från Onevik för att vilseleda vidare eftersom de hade bara 1 stjärna rakt igenom samtliga omdömen tidigare. Norwiss marknadsför sina produkter genom att skapa falska "expertutlåtanden" på falska jämförelsesidor till ex." BestShop Test" och "3 Bästa Ångstrykare". Klarna som jag har rapporterat det hela till svarar att de ska utreda saken men att det är bara Norwiss" som kan hjälpa mig att godkänna reklamationen". Jag undrar varför Klarna gör affärer med en bedragare överhuvudtaget? Köp ingeting och surfa inte på Norwiss hemsida- det är bluff rakt igenom!!! Jag överväger att polisanmäla det hela som bedrägeri även om det kanske inte hjälper så mycket men det är iaf en markering. Konsumentombudsmannen är en annan aktör som kan kanske hjälpa till att stoppa bedragaren och även stoppa Klarna som tillåter blufföretag att spridas. Vägra att betala om du redan har köpt något, vilket jag också ska göra!

VARNING! ⚠️ BLUFF-FÖRETAG HANDLA INTE! Kontaktade deras support inom 1 timma efter att jag beställt för att returnera/cancellera köpet. De vägrar och kräver nu en högre procentandel. • Katastrof. • Varor av usel kvalité. • Omöjligt att returnera. De begär att man ska skicka till Hongkong, betala egen tull, de skrev att man skulle deklarera tullen till lägre pris och de vägrar dessutom skriva vilken returadress. Inget ansvar alls. Anmält till Klarna. (Kopierat Dharensos omdöme då jag har exakt samma upplevelse. Bra formulerat!)

Om te kijken welke strijkbout het beste was, via een site bij hun terecht gekomen. Het duurde maar voordat ik het pakket kreeg en toen ik hem eenmaal kon ophalen, zag ik dat het Chinese troep was. Gelijk een klacht ingediend, omdat er vocht zat in de strijkijzer en de knop al doordraaide. Inmiddels 50 antwoorden van hun gekregen, maar elke keer een standaard email. Ze begonnen met 5% korting, toen 15% en daarna 20%. Als ik reageerde dat ik het retour wilde sturen en het adres kreeg, kreeg ik weer een mail over 15%, terwijl mij daarvoor meer was aangeboden. Van de 50 antwoorden, zijn het vier verschillende teksten geweest, maar nooit antwoord op de vraag die ik wilde.....geef mij het retouradres. Heb ze inmiddels bij de fraude helpdesk aangemeld en ook via Klarna mijn betalingen gestopt. Helaas is al 1/3 van het bedrag erheen, maar meer mogen ze echt niet krijgen. Als ik de strijkijzer fotografeer, en bij Alie express of Temu erin gooi, dan zie ik precies dezelfde, maar dan even een andere logo erop, voor zeker 80 euro minder. Mensen, ik check altijd trustpilot voordat ik iets koop bij iemand die ik niet ken, maar omdat via een soort van consumentenbond iets ging, had ik er vertrouwen in. Echt bljiven opletten......

DROPSHIPPING Waardeloos bedrijf Digitale fotolijst besteld maar zag later dat het om dropshipping ging. Binnen 4 uur geannuleerd. Volgende mail dat het geen dropshipping betrof maar goede producten. Toch annulering doorgezet. 2 dagen later status veranderd in verzonden??? Gereageerd dat ik al 2x had aangeven te annuleren. Jammer kon niet meer was al verzonden. Bestelling die via DHL werd bezorgd NIET aangenomen en laten retourneren. Nu 3 weken later nog steeds bezig met terug krijgen van mijn geld.

Ok kamera, men mycket dyrt abonnemang som inte framgår i annonsen. En chattrobot svarar när man försöker kontakta dom. Konstiga svar. Välj annat företag att handla av!