Maartje K.
Pending/uitbetalen…
Ik heb 2 dagen geleden een account aangemaakt bij Nomaspin, en wat winst gemaakt. Echter duurt ook bij mij het uitbetalen erg lang, jammer vind ik dat je amper reactie krijgt per email, behalve dat de afdeling de uitbetaling in behandeling heeft. Hoelang het zal duren krijg je geen reactie op. Ik hoop dat ik mijn winst echt krijg uitbetaald, zo ja zal ik de beoordeling aanpassen… update: 4 dagen later en uitbetaling nog steeds op pending 12/7 ik wacht nogsteeds op uitbetaling en zowel het contact via de chat als via email krijg ik steeds hetzelfde te horen, nog even geduld, geen indicatie van hoelang het zal duren, even geduld onze afdeling is ermee bezig.. Update: netjes winst uitbetaald, heb even moeten wachten en veel contact met klantenservice gehad maar ze betalen dus wel uit. ik zal de sterren aanpassen.
Response from NomaspinJul 10, 2024
Hello! Thank you for sharing your experience with us. We would like to check your situation and provide you with assistance. In order to resolve your issue, please contact us via email [email protected] and put “Trustpilot” in the subject. We will be glad to help you. Best regards, NomaSpin team.