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Fuyez ! Vous payez mais vous n'êtes pas livrés
Commande le 10/01/2025 pour 4 produits avec un supplément pour livraison express.... Le 31/01/2025 : toujours pas de livraison.... après 42 mails de réclamation, on vous répond systématiquement qu'ils comprennent mon irritation, qu'ils comprennent ma situation, mes craintes, la gêne occasionnée etc... qu'ils font tout leur possible pour livrer immédiatement mais rien n'est fait..... on vous ressort systématiquement les même phrases. On vous ment tout le temps en vous disant que le colis part en priorité le lendemain mais rien n'est fait.... quand je demande l'annulation de la commande et ke remboursement on me dit que c'est impossible..... c'est tout simplement DU VOL....
Response from No LeakyOct 28, 2025
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et les désagréments rencontrés avec votre commande. Afin de pouvoir résoudre cette situation rapidement et de manière adaptée, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande. Cela nous permettra de vérifier l’état exact de votre dossier et de vous proposer une solution appropriée. Nous comprenons votre frustration et souhaitons traiter votre demande dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Jean Désiré