Monixa
Truffa?
Ho fatto un ordine e dopo 2 settimane non ho ricevuto la merce hi scritto al customer service ma non ho ricevuto riscontro. Truffa! Segnalerò alle autorità competenti
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Noidinotte (noidinotte.com) has 15 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.6 out of 5.
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Monixa
Ho fatto un ordine e dopo 2 settimane non ho ricevuto la merce hi scritto al customer service ma non ho ricevuto riscontro. Truffa! Segnalerò alle autorità competenti
Ludovica della T.
Per favore ci sono molte persone allergiche come me alle “etichette” sono dovuta ricorrere ad un a sarta per poterle rimuovere dal tessuto perché sono cucite nella cucitura stessa del pigiama e rimuovendole si creano dei buchi nell indumenti irrecuperabili. Tre etichette nel pigiama di cui 2 nella giacca ed una (M) nel pantalone. Potete comunicare ai produttori cinesi di renderle estraibili o rimuovibi facilmente?Pigiama molto bello ma non ne comprerò più se nn si rimedia
Bea D.
La mia esperienza con questo negozio online è iniziata in modo estremamente positivo. Dopo aver scoperto il sito, mi sono iscritta e ho effettuato un primo acquisto con grande soddisfazione, tanto da lasciare un ottimo feedback. Proprio per la qualità iniziale del servizio, ho deciso di continuare ad acquistare con fiducia. Purtroppo, con gli ordini successivi sono sorti i primi problemi. Un articolo ricevuto non rispecchiava affatto l’immagine e le aspettative create online, pertanto ho richiesto il reso. Il rimborso è avvenuto correttamente, ma con spese di spedizione a mio carico. Il vero disagio è nato con un secondo articolo, molto bello, per il quale avevo semplicemente richiesto un cambio taglia. Avevo concordato la procedura di sostituzione e successivamente mi scrivono di consegnare al corriere il capo con taglia errata e ricevere contestualmente quello corretto, nonostante io avessi già consegnato entrambi i pacchi. Dunque è iniziata una lunga trafila durata giorni, fatta di continui contatti con il customer care e messaggi sulla piattaforma online. Il corriere stesso mi ha poi spiegato che, senza una comunicazione ufficiale da parte dell’azienda che autorizzasse la consegna del nuovo articolo senza attendere lo scambio (già avvenuto), non poteva consegnarmi il pacco con la taglia corretta. È stato evidente un problema di comunicazione tra azienda e corriere, totalmente indipendente dalla mia volontà. Stanca della situazione e per agevolare una gestione che non dipendeva da me, ho deciso di richiedere semplicemente il reso dell’articolo. La sorpresa finale? Mi sono state addebitate anche le spese di restituzione del corriere, nonostante il cambio inizialmente richiesto e concordato. Trovo assurdo che, a fronte di disguidi organizzativi interni tra azienda e corriere, il cliente debba sostenere costi aggiuntivi. Un vero peccato, perché l’esperienza era partita nel migliore dei modi. Mi auguro che venga migliorata la comunicazione interna e la gestione dei cambi, per evitare che altri clienti si trovino nella stessa spiacevole situazione.
Sofia T.
Io direi fantastica. Ho ordinato 3 pigiami, spediti ad un locker quindi comodissimo. Mi hanno regalato anche un quadernino e poi il processo di acquisto, login e ordine sono andati tutti perfettamente. Anche il pacco era perfettamente imballato e dopo 2gg dall'ordine è arrivato!
Ornella P.
Ho conosciuto l'azienda a seguito di un acquisto in un negozio e successivamente ho comprato diversi prodotti on line: camicie da notte, vestaglie e pigiami, sia invernali che estivi, da uomo e da donna, in cotone e caldo cotone. La qualità è ottima, sia per quanto riguarda i tessuti, sia per le rifiniture, sempre curate nei dettagli. Le consegne sono state rapide e puntuali e curate nelle confezioni. In caso di mancanza del prodotto ordinato sono stata avvisata e rimborsata senza problemi. Insomma, un'ottima esperienza da tutti i punti di vista.
GS
Passeggiando avevo visto in un negozio dei pigiami e vestaglie marchio "noi di notte", decido di acqua sul loro sito approfittando di uno sconto benvenuto, ricevo i prodotti che esteticamente sono carini ma le taglie non corrispondono alla realtà, o pezzi sono sinceramente troppo alti per un prodotto di qualità medio bassa che tra l'altro è pure made in china e 100% poliestere. Non vale la pena acquistare questi prodotti
anna T.
Comprata camicia da notte in un negozio, NOn sono prodotti made in Italy, ma made in China e non di cotone 100%, ma solo 5% e 95% viscosa.
Rachele M.
Prodotti di alta qualità,soprattutto la linea pigiami di Gary (comprate sempre prodotti italiani e non ve ne pentirete).Spedizione puntuale e precisa.