Next UReviews of nextu.com

Response from Next UMar 9, 2022

Hola Alvarez, gracias por dejarnos tus comentarios. Para nosotros es muy importante garantizar que nuestros usuarios reciban el mejor servicio desde el primer el contacto. Por eso tus comentarios son muy valiosos para que podamos mejorar día a día. Es importante validar cada detalle del proceso en el que se te ofreció el curso, para esclarecer cualquier actitud de parte de nuestro asesor que haya afectado tu experiencia, por lo cual te pedimos que nos hagas llegar un dato de contacto, ya sea tu e-mail o número de teléfono. De esta manera podremos hallar tu registro. Estamos pendientes de ti.

Response from Next UMar 15, 2022

¡Hola Luciano! Te damos las gracias por hacernos llegar tus comentarios, dado que nos ayudan a identificar puntos de mejora, y así ofrecer una experiencia de mayor calidad a toda la comunidad de Next U. Después de realizar todas las validaciones correspondientes que estuvieron a nuestro alcance a pesar del tiempo que ha transcurrido desde la adquisición de del curso, no encontramos ninguna inconsistencia según lo que pudimos validar respecto a tu inconformidad. De igual forma te pedimos disculpas si el proceso de ventas no te pareció optimo, y lamentamos que tu percepción de nosotros no sea la mejor teniendo en cuenta lo planteas. Si aún tienes interés por la tecnología y el Desarrollo de Apps Móviles, te invitamos a conocer los nuevos beneficios que están disponibles ahora en Next U, y que en su momento cuando cursaste no contábamos, como lo son las clases en vivo con expertos en tecnología y nuevas certificaciones que puedes añadir a tu perfil profesional para ampliar tus oportunidades laborales. Estaremos para ti por cualquiera de nuestros canales de atención si deseas realizar alguna consulta adicional.

Response from Next UMar 8, 2022

¡Hola Marielba! Nos gustaría conocer más a cerca del caso que nos comentas para brindarte apoyo respecto a la facturación de tu suscripción. Estamos comprometidos en aclarar cualquier inconveniente que se haya presentado. Te pedimos que nos hagas llegar tu e-mail o número de teléfono del registro para comunicarnos contigo. Recuerda que estamos para colaborarte en todo lo que requieras a través de nuestros canales 🤗.

Response from Next UMar 9, 2022

¡Hola Phantom! Gracias por compartirnos tus observaciones. Te cuento que a causa de las diferentes promociones que manejamos durante todo el año, apenas brindamos la información sobre los planes disponibles vía 📞. De esa forma, podemos aclarar todas tus dudas respecto a la duración del curso, certificaciones, metodología, entre otros muchos beneficios. ¡Saludos!

Response from Next UApr 4, 2022

Hola Sergio, gracias por dejarnos tus comentarios. Para nosotros es muy importante garantizar que nuestros usuarios reciban el mejor servicio desde el primer el contacto. Por eso tus comentarios son muy valiosos para que podamos mejorar día a día. Es importante validar cada detalle del proceso en el que se te ofreció el curso, para esclarecer cualquier trato de parte de nuestro asesor que haya afectado tu experiencia, por lo cual te pedimos que nos hagas llegar un dato de contacto, ya sea tu e-mail o número de teléfono. De esta manera podremos hallar tu registro. Estamos pendientes de ti.

Response from Next UMar 31, 2022

Hola Primitive, gracias por compartirnos tu experiencia. Es posible que la insistencia de parte del equipo, se deba a que la promoción a la que te inscribiste como candidato está pronto a expirar. De igual forma, te pedimos disculpas si te llegaste a sentir ofuscado por nuestros intentos de contacto. Para que podamos hallar tu perfil como candidato, y así dejes de recibir llamadas de nuestra parte, por favor confírmanos por cualquiera de nuestros canales de atención tu correo electrónico de registro. Quedamos pendientes de ti.