Next UReviews of nextu.com

Mi experiencia con next u y esperando que Todos SE ENTEREN de lo estafadores que son, porque ni en su palabra se puede confiar. Hace 2 meses decidí hacer un curso con ellos, el contrato decía que era de 12 meses por lo que les dije que no iba a estar los 12 meses, me DIJERON QUE SIN NINGÚN PROBLEMA después de 2 meses como mínimo yo podía cancelar la suscripción al curso, efectivamente espere 2 meses. Hoy llamé me colgaron 2 veces, me habló janeth la encargada de cobros y le explique lo que me habían dicho, pues resultó que me dijo que yo había entendido mal o que ellos no se supieron explicar puesto que yo no podía cancelar nada y que me harían como todo el mundo un descuento del 30%, yo no quiero el descuento, quiero que me dejen de cobrar.. Repito son unos ESTAFADORES, AL PRINCIPIO PARA VENDERTE EL CURSO TE OFRECEN LA LUNA, PERO AL MOMENTO DE DESISTIR TE QUIEREN CLAVAR LOS 12 MESES. NOO CONFÍEN EN NEXT U!!!!! NO VALE LA PENA, DE HABER SABIDO ESTO NI ME METO EN ÉSTA ESTAFA. Y YO MISMA ME ENCARGARÉ DE RAYARLOS POR TODAS PARTES EN REDES SOCIALES PARA QUE TODO EL MUNDO SE ENTERE COMO LES ROBAN A LAS PERSONAS.

La plataforma no es lo que esperaba, el método de revisión para la certificación es deficiente. Al eliminar las tutorías online, dejaron un montón de videos con una explicación. Al migrar a la nueva plataforma perdí el progreso de los cursos que estaba haciendo y mágicamente aparecieron cuando llamé a cancelar el servicio. Algo grave que noté de Next U es el sistema de cobranza, es extremadamente insistente, me llamaban 3 veces al día o más personas diferentes, generando un acoso que no se lo deseo a nadie, a pesar de contar con la fecha de pago. La respuesta del operador fue, disculpe es que tenemos un equipo de bajos recursos en latinoamérica y a veces no revisan bien. Disculpen esto no es excusa para que una "plataforma con presencia internacional" pueda comentar eso a un cliente. Yo soy latina y es ofensivo. Cuando logré cancelar el servicio (sí, cuando lo logré porque te dejan en espera más de 15 o 20 min) para que te arrepientas, te persuaden para que estafes a un familiar con esta plataforma (¿cómo? si le cedes tu beca a otra persona paga menos - "Estilo Pirámide") al negarme a estafar a un conocido y vaya que son bien insistentes me cobraron más de lo que pagaba mensual a través de un link (cosa que no reclamé para evitarme el malestar). Teniendo ya la cancelanción en proceso (Por fín) me llamaron aún para cobrarme el servicio (con pago ya realizado). Gracias Next U casi haces que pierda mi número. No lo recomiendo, es mejor ver lo videos y documentarse uno mismo en línea o al menos para mi, fue una gran pérdida de dinero.

La peor del mundo MALAAA, no se lo deseo a nadie.

Realice el pago de el curso de contado, en ese momento una asesora me llamo durante dos días cada dos minutos, hasta que accedí y realice el pago. A los tres días de realizado el pago, falleció mi padre por ende recurrí a realizar la cancelación del curso solicitando así el reembolso del dinero, ya que este lo necesitaba para cubrir los gastos de fallecimiento de mi padre. Solicite respetuosamente me colaborarán, me dijeron que me iban a colaborar aún así que tuviera en cuenta que ellos contaban con 60 días para realizarme la devolución. Hoy han pasado dos meses y aún no me han realizado ninguna devolución, llamo y la única respuesta que me dan es que aún no se ha generado el reembolso... Que espere. Entonces, para que uno acceda a un curso si presionan para pagar de inmediato... Pero al pedir un reembolso por una situación realmente importante... No llaman, no contestan, no informan. Nada. ¿Cuánto tiempo debe esperar realmente para recibir mi dinero nuevamente? ¿O ya lo doy por perdido?

Cuando me inscribí me hablaron del pago de cuota en pesos argentinos, resulta q cuando veo la tarjeta el gasto habia ingresado en DOLARES, algo que saben dado que leyendo luego es un problema recurrente en Argentina. Pedí el paso a pago en EFECTIVO, tardaron muchísimo en enviarme los links de pago, que encima funcionan mal y continuaron cobrandome por la tarjeta. Es una experiencia horrible y traumatica, algo que debería ser sencillo y ágil es tortuoso. Quiero que me hagan una nota de crédito por el dinero mal cobrado y me den la baja

MUY MAL SERVICIO Y LUEGO ESTAFAN,me llamaban tanto que una de esas veces contesté y me hablaron maravillas de sus cursos por lo que adquirí un servicio pero con precio elevado, imaginé que era porque era muy buen curso, para mi mala fortuna no pude ingresar a la plataforma porque me enfermé por lo que no entré a ella e intentado en varias ocasiones cancelar la suscripción y me dicen que me dieron un descuento, yo no quiero ese descuento porque no estoy usando la plataforma y de manera abusiva VOLVIERON A COBRAR OTRO MES Y AHORA ME INDICAN QUE DEBO OTRO MES QUE LES PASA, ganense el dinero no lo arrebaten.

Es increible que a la hora de salirme supuestamente tendria un mes gratis con un curso que nunca se activo en mi plataforma pero eso si este mes si me cobraron y solo me dieron dos opciones, 1 me cancelaban la suscripcion pero no me devolvian mi dinero (sabiendo que no use su plataforma) o 2 me devolvian el dinero pero tenia que quedarme a seguir pagando, LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDAA!!! CURSOS BASICOS QUE NO ENSEÑAN NADA!!

Estoy en diseño y la forma en como presentan el contenido de aprendizaje es pésimo, por ejemplo, la persona que habla explicando X "tema" no siempre es concordante con lo que parece en la imagen. Otra cosa que no me gusta es que solo se llevan acabo "ejercicio" como medio de explicación en donde en ocasiones nisiquiera explican el tema del que aparece el titulo de la lección y los ejercicios que dejan son otro nivel a lo que aparece en el video de explicación que nombre anteriormente. Realmente tiene un costo muy MUY elevado, comparado con otros cursos online, es decir, el costo beneficio en next u es malo. He tenido la oportunidad de leer varios comentarios de respuesta de next u como opción de mejora pero no creo que lo hagan ya que los videos que me aparecen en las lecciones son del año 2018 o 2019 y los comentarios son del 2022 así que si esta interesado en adquirir un curso o "carrera" con next u ABTENGASE DE HACERLO.