STONE HEAD B.
NextU cobra de tus tarjetas de crédito sin autorización y tiene plataformas desactualizadas.
CUIDADO!!!!!!!!, esta gente de #NEXTU te renueva el servicio de manera "AUTOMATICA", generándote cobros mensuales adicionales de USD$25, la razón; está en la cláusulas del contrato que te envían por mail... típica "letra chica". GRAN MENTIRA , me di el tiempo de revisar el contrato enviado por mail y en ningún lado habla de una renovación, invito a todos los afectados a levantar denuncias en las fiscalias de sus paises y parar a estos "vivisimos",al contrario9 me encontré con claúsulas por demás tramposas en donde ellos "dicen que uno acepta todos los cambios que a next u le da la gana de hacer sin previo aviso ni notificación. La condición para no hacer esto; llamar por teléfono a decir que no quieres renovar. Les sugiero GRABEN USTEDES MISMOS esta llamada ya que #NextUPierdegrabaciones , vaya coincidencia. He solicitado tanto la grabación del día en que hice la compra; enero del 2020, como la de un par de meses antes del termino de mi contrato, noviembre del 2020, en donde el vendedor me ratifica en más de una ocasión que no se harán cobros automáticos, ninguna de las 2 grabaciones las tienen, sin embargo el mail con tu contrato poco serio es lo que vale. *Cómo puedo cancelar el servicio?... pagando la mensualidad que ahora adeudo de un servicio que meses atrás solicité que NO se renueve. **Siguiente paso para cancelar: ¡LLAMAR POR TELEFONO!, UNA BROMA DE MAL GUSTO... después de que yo llame en 2 ocasiones y que en ellas hice la solicitud de NO desear la renovación... el asesor, quien no deja asentada la cancelación (vaya otra gran coincidencia) , ese "asesor" que además es cualquier persona de turno pues NO tienen presencia física en ningún país ya que solo se manejan por call center, no haga las gestiones como "DEJAR SENTADA LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SERVICIO" es una responsabilidad entera de la marca, es decir #NEXTU, asi como el "extravío" de las grabaciones. Con esa #ineficiencia quién garantiza que no nos metan las manos a nuestros bolsillos?????? ***Tercer paso: Para hacer el pago te piden que autorices en esa llamada a hacer el cobro a tu tarjeta de crédito... NO LO ACEPTEN, pues les están dando nuevamente sus datos y una autorización que #NextuManipulara , pidan un punto de pago para pagarlo de otro modo. Si nos van a sacar nuestro dinero con pistola en mano, que al menos que sea dándonos un punto de pago y no entregando nuevamente la información de nuestras tarjetas. Yo me he negado nuevamente a autorizar cobros a mis tarjetas, y me he visto obligada a pagar este #ServicioAbusivo para que dejen de inventarse más cobros, he pedido un punto de pago, no me lo han querido dar y ofrecieron llamar pronto para indicarme... veamos si lo hacen. ME NIEGO a autorizar cobros de un servicio que no me interesa hacer uso y ME NIEGO a dar los datos de mis tarjetas a gente poco seria como esta. ME NIEGO a usar una plataforma pésima, con información #Desactualizada, con profesores que nunca responden para enseñar a los alumnos que estudian #online , a una marca que brinda educación mediocre y sin ninguna certificación avalada por ninguna entidad seria. ME NIEGO rotundamente a aceptar más llamadas y ventas oportunistas de este tipo de negocios que sacan sus datos para "regalarte cosas o hacer grandes descuentos" con los productos o servicios mediocres y que solo usan de manera ilegal nuestros datos para sacarnos dinero tarde o temprano. POR FAVOR COMPARTAN Y PAREMOS A MARCAS ABUSIVAS COMO NEXTU También destaco que esta vez grabe yo la llamada y quien me atendió fue Laura Gonima (me reservo su 2do nombre y apellido) de procedencia colombiana. #Nextunoavala #nextupocoserios #nextucobrosautomaticos #nextupierdegrabaciones #nextucontratos #educacionmediocre #usodedatos #cobrosabusivos #educacion #educaciononline #educacionvirtual #NextU #NextuDesactualizado #NextuNoAvala #NextuNoCertificaGoogle #MarcasAbusivas #NextuAbusivo #NextuEstafas