Neuhaus ChocolateReviews of neuhauschocolate.com

On ne goute pratiquement pas les parfums des pralines tellement c'est sucré ! L'emballage Neuhaus me séduit plus que leur chocolat lui-même ! Prix relativement cher pour un trop plein de sucre ...

Man gibt Ihnen nur etwa die Hälfte der auf der Werbung gezeigten Menge in einem Becher. Neuhaus Berlin Schokoladengeschäft Stadtmitte/Berlin Wir wollten mit unserem Kind das Geschäft betreten, um Chocolate Mousse zu kaufen. Bevor wir die Mousse erhielten, wurde uns dreimal gesagt, wir müssten erst zur Kasse gehen und 4,00 Euro bezahlen – als würden wir das Produkt stehlen wollen. Als wir dann an der Kasse waren, verlangte man plötzlich 4,50 Euro, und ich habe bezahlt. An der Kasse wies ich darauf hin, dass der ursprünglich genannte Preis von dem an der Kasse abweicht, aber leider erhielt ich keine Antwort oder Reaktion. Wenn Sie Ihr Geld zum Fenster hinauswerfen und dazu noch Respektlosigkeit erleben möchten, dann gehen Sie dort einkaufen. Das Geschäft ist im Bereich Kundenservice definitiv eine Katastrophe und sehr unhöflich.

Kann den Shop leider nicht empfehlen! Lieferung erst nach 5 Tagen nach Bestellung. 2 Tage benötigt der Kundenservice schon allein zur Beantwortung von Fragen zum Lieferstatus. Und beim öffnen des Pakets ist nun auch noch das Kühlmittel beim Transport ausgelaufen und die Schachtel nass. Hier bestelle ich nichts mehr. Neuhaus hat wirklich nachgelassen, nur die Preise sind heftig, Qualität und Kundenservice gleich Null! Nein danke, nie wieder!