haelters
Geen antwoord op mijn vraag
Ik kocht midden 2018 een fitness tracker. MY MUSTHAVES garandeerde mij twee jaar garantie. Ik bevroeg dit expliciet in een mail die ik bewaard heb. De tracker werd geleverd en werkt goed. Het polsbandje is echter al meer dan een jaar stuk waardoor ook de tracker niet meer gebruikt kan worden. Op de site staat dat ook bandjes onder garantie vallen. Ik contacteerde My Musthaves al verschillende keren via mail om dit te melden maar kreeg geen antwoord. Een telefoonnummer kan ik nergens vinden. Ik keek al verschillende keren op de site om eventueel op eigen kosten het bandje te vernieuwen maar de betreffende polsbandjes zijn en blijven uitverkocht. En ook daar krijg ik maar geen antwoord op.



