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J'attends une commande depuis plus d'un mois et demi. Aucune nouvelle. Sur mon compte je note "en réapprovisionnement" depuis déjà bien longtemps. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. On vous annonce trois minutes d'attente et vous patientez toujours au bout de 10 mn. Je demande le remboursement j'espère que ce sera rapidE; Première et dernière commande sur ce site.

Incroyable de voir un tel niveau de différence de qualité entre l'image de cette boutique à la télé et le SAV ... J'attends depuis mi-avril des colis et je tente de joindre sans succès le SAV à coût de 40cts/min. C'est absolument insupportable de devoir à faire à de tels charlatans !!

A fuire!! J'ai commandé 2 produits pour nettoyer le four, j'ai reçu û colis qui n'a rien à voir Ils devaient ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay, aucune nouvelles, aucun geste commercial Comment un colis peut il etre mal étiqueté si il part de chez eux? Et en plus ça arrive d'Espagne, leq entrepôts ne sont pas en France? Rien ne va et ils s'en fichent

j'ai demandé un retour pas d'étiquette de retour ni N° de dossier. on me dit d'envoyer le colis via la poste sans aucun N) de dossier ni N° de suivi. j'achète très souvent chez AMAZON ET CDISCOUNT et on nous traite d'une autre facon. dernier achat chez ce site. si vous voulez mon avis site à fuir.

Malhonnêteté. Commande passée pour la fête des mères, il est précisé à la conseillère au téléphone à savoir si la commande va vraiment être livrée pour la fête des mères. La réponse oui bien sûr Madame sans aucun problème !!!!! Sauf que les colis n'ont pas été livrés !!!!!!: N'ayant le 29 mai pas de nouvelles j'ai appelé le service client (et ce à 3 reprises car les 2 premières fous ils m'ont littéralement raccroché au nez !!!!!) et là ils me disent ah non vos colis seront livrés la semaine prochaine donc 3 voire 4 jours après la fête des mères!!!!!!!! Quelle HONTE ET QUELLE MALHONNÊTETÉ de mentir aux clients sûr des dates de livraison tout ça pour récupérer des commandes supplémentaires !!!!!!! Je leur ai envoyé un mail ( au service client) qui m'ont dit que les colis seraient livrés la semaine prochaine sans un mot d'excuse ou autre !!!!!!!! Vous êtes la honte !!!!!!!

Commande jamais eu ... Après 1 mois s'en réponse Il faut attendre 30 jours encore pour avoir un remboursement.... Une honte Le service client NUL Je recommande pas

Dommage qu'il n'y ait pas zero étoile A fuir Delai tres long. Produit reçu défectueux puis renvoyé après de longues démarches. Ils ne l'auraient soit disant jamais reçu donc ne me le remboursent pas. Comment est-ce possible que M6 ait de telles pratiques

Site de l arnaque il on changer ma commande sans mon avis et on ne peut rien faire