Misty and MollyReviews of mistyandmolly.com

Response from Misty and MollyJan 27, 2026

Hi KD, We’re really sorry to hear you were disappointed with your Tulip bracelets and that you didn’t feel attended to. For sizing, we do list the bracelet measurements on each product page, but we completely understand that fit can still be tricky and we’re sorry they felt too big. We’re also concerned to hear you received two different styles, and we’d like to look into that right away. Our support team typically replies within 48 business hours, but during high email volume it can sometimes take longer; we’re sorry you didn’t get a response when you reached out. Please email us at [email protected] with your order number (and if possible, a quick photo of what you received), and we’ll take care of you as soon as possible.

Response from Misty and MollyJan 20, 2026

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind – besonders was die Lieferzeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht. Zur Klarstellung: Wir möchten keinesfalls, dass sich jemand getäuscht fühlt. Unsere Lieferzeiten werden beim Checkout sowie in der Bestellbestätigung angezeigt, und wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern daran, die Zustellung zu beschleunigen. Trotzdem verstehen wir absolut, wie frustrierend lange Lieferzeiten sein können. Auch Rückmeldungen zur Qualität nehmen wir sehr ernst. Wenn Sie möchten, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer (oder die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse), damit wir Ihren Fall prüfen und eine passende Lösung anbieten können – z. B. Ersatz, Rückgabe oder eine andere Option, je nach Situation. Sie können hier antworten oder uns jederzeit unter [email protected] schreiben. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.

Response from Misty and MollyJan 20, 2026

Hi Elisa, Thank you so much for your kind review! We’re sorry the parcel was lost at first, but we’re really glad we could fix it quickly. If you ever need anything, feel free to email us at [email protected] 💛

Response from Misty and MollyJan 20, 2026

Hi Brad, Thank you so much for your positive review. We’re happy we could make the refund process quick and easy. If you need anything else, reach us at [email protected]

Response from Misty and MollyJan 20, 2026

Hi Krystel, Thank you so much for your review! We’re so happy to hear you love the bracelets 💛 If you ever need anything, reach us at [email protected]

Response from Misty and MollyDec 28, 2025

Hi there, I’m truly sorry for the frustration and for how this experience has felt. If your tracking hasn’t updated in weeks, we absolutely want to look into this right away and see what’s going on with the courier. Please email us at [email protected] with your order number (please include it in the subject line) As soon as we receive that, our team will investigate and get back to you with a clear update and the next steps. Again, I’m really sorry for the delay and the disappointment, we’ll do our best to make this right.